Re: #vault-entitlement-failed

по Ancorig
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

#vault-entitlement-failed

★★★ Newbie

У меня есть подписка EA Play, хотел добавить игру Battlefield V в библиотеку, но при нажатии на соответствующую кнопку выходит окно с таким содержанием:

Произошла ошибка! Повторите попытку позже. (см. #vault-entitlement-failed]

 

Прошу устранить ошибку.

Сообщение 1 из 6 (1 125 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: #vault-entitlement-failed

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

Вы можете обратиться к консультантам ЕА:
1. по телефону +8 800 500 98 62.
Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.

 

2. в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 6 (1 104 просмотров)

Все ответы

Re: #vault-entitlement-failed

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

Вы можете обратиться к консультантам ЕА:
1. по телефону +8 800 500 98 62.
Режим работы с 12 до 21 по московскому времени по будням.

 

2. в англоязычный лайф-чат:
https://help.ea.com/en/contact-us/?product=origin&platform=pc&subject=r&category=codes-and-promotion...

Сообщение 2 из 6 (1 105 просмотров)

Re: #vault-entitlement-failed

★★ Novice

У меня такая же проблема

(см. #vault-entitlement-failed]

, как еще можно обратиться в поддержку если ты с казахстана?

Сообщение 3 из 6 (1 057 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: #vault-entitlement-failed

[ Изменено ]
★★ Novice


Вы можете обратиться к консультантам ЕА: 1. по телефону +8 800 500 98 62.

на этом номере РОБОТ говорит чтоб связались другим способом? Каким ? с пятницу пишу им нифига ни где не отвечают...

Сообщение 4 из 6 (1 051 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: #vault-entitlement-failed

@Psixolirick 

Только что спокойно дозвонился до ТП по своему вопросу.
Звоните далее в рабочее время

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 5 из 6 (1 042 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: #vault-entitlement-failed

★★★★★ Expert
@Psixolirick вы считаете, что у людей не должно быть выходных?
В моем сообщении четко указано время, в которое нужно звонить.
Если вы этого не увидели, вам стоит поработать над своей внимательностью.
Сообщение 6 из 6 (1 031 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети