Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

по T3shli
Ответить

Изначальное сообщение

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

★★★★★ Newbie

Да это и не игрокам все адресовано, а разрабам. Им абсолютно фиолетово на все обращения(

Сообщение 31 из 72 (3 699 просмотров)
0 баллов

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

[ Изменено ]

 @Ru4iksa 

Answers HQ представляет собой нечто гораздо большее, чем обычный форум поддержки — это глобальное сообщество, где одни игроки помогают другим.

 

 

ps:А разработчиков,здесь не было и не будет.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 32 из 72 (3 693 просмотров)

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

★★ Novice

А у меня не устанавливается Ea app. В конце установки пишет ошибка.

Сообщение 33 из 72 (3 654 просмотров)

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

@FixsAt здравствуйте. Приложите, пожалуйста, скриншот ошибки.
При установке все остальные клиенты выключены? Кириллица в имени/папке пользователя присутствует?
Сообщение 34 из 72 (3 610 просмотров)

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

★★ Novice

Здравствуйте. я как уже только не пробовал устанавливать EA, менял с кириллицы все на латиницу и закрывал все лишние программы.5 дней экспериментов, уже думал винду переустанавливать, но забил на все и вернул все как было раньше. Вчера ночью наткнулся на пост-

Выполните 

 

1. Выполните чистку системы программой Ccleaner.

Инструкция от ЕА.

 

2. После этого выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

 

 

3. Переустановите компоненты Visual С++ по инструкции:

а) удалите все содержимое папок: "C:\Windows\Temp\" and "C:\User\[UserName]\AppData\Temp\";
б) все установки запускаем с правами Администратора;
в) перед установкой новых версий удаляем все старые;
г) желательно, ставить версии всех лет, причем, если у вас 64-битная ОС, то нужно устанавливать и х32-е (x86) и х64-е пакеты каждой версии:

 

VC2005 (хххххх80.dll), VC2008 (хххххх90.dll), VC2010 (ххххх100.dll), VC2012(ххххх110.dll), VC2013 (ххххх120.dll), VC2015 (ххххх140.dll);

Сообщение 35 из 72 (3 595 просмотров)

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

★★ Novice

И решил опять возобновить эксперименты, решил начать с пункта под номером 2. Не меняя на латиницу, проделал то что там написано и даже не стал перезагружать пк, думаю начну методом исключения, какого было мое удивления когда запустил установку EA и она установилась без ошибки. Правда теперь новая проблема, после перезагрузки компа, ввожу логин и пароль, EA просто закрывается)). Удаляю-устанавливаю обратно и тогда заходит.

Сообщение 36 из 72 (3 589 просмотров)
0 баллов

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

★★★ Newbie

Hello! Проблема "установка не завершена и-за ошибки Ea app"

В логе системы

Имя сбойного приложения: EAappInstaller Basketball.exe, версия: 12.108.0.5365, отметка времени: 0x5d807032
Имя сбойного модуля: EAappInstaller Basketball.exe, версия: 12.108.0.5365, отметка времени 0x5d807032
Код исключения: 0x40000015
Смещение ошибки: 0x00034a9e
Идентификатор сбойного процесса: 0x1d1c
Время запуска сбойного приложения: 0x01d93e035b3494e8
Путь сбойного приложения: C:\Windows\Temp\{59FD5801-2072-4F6C-ADF4-EF8F683B5B43}\.cr\EAappInstaller Basketball.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\Temp\{59FD5801-2072-4F6C-ADF4-EF8F683B5B43}\.cr\EAappInstaller Basketball.exe
Код отчета: 2861c0ca-a9f7-11ed-845b-005056c00008

ос винда 7, до вчерашнего дня работал ориджин

Сообщение 37 из 72 (3 581 просмотров)
0 баллов

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

★★★★★ Newbie

Спасибо вам, добрый человечище! Помог ваш совет: "выполните команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК".

СПАСИБО!!!

Сообщение 38 из 72 (3 371 просмотров)

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

Community Manager
@rovatu Большое спасибо, что сообщили нам об эффективности предложенного решения Standard smile

FieryHelios.png

Сообщение 39 из 72 (3 334 просмотров)

Re: установка не завершена и-за ошибки Ea app

★ Novice

добрый вечер , а можно пожалуйста ссылку файл на самый свежий оффлайн установщик , предыдущие два отказываются запускаться. 

У меня такая же ошибка , раз 20 уже пытался установить EA App , но всегда пишет , что установка не завершена из-за ошибки ea app

Сообщение 40 из 72 (3 235 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети