Re: шла ошибка! Повторите попытку позже. (см.

по IIPrest0nII
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

шла ошибка! Повторите попытку позже. (см.

★★★ Newbie

Не могу добавить battlefield 3 в библиотеку! пишет: Произошла ошибка! Повторите попытку позже. (см. #vault-entitlement-failed]

Сообщение 1 из 2 (1 181 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: шла ошибка! Повторите попытку позже. (см.

Hero (Retired)

@lazlokarala Здравствуйте,

 

Попробуйте следующие методы решения данной проблемы:

  1. Попробуйте очистить кэш приложения Origin следуя инструкции в этой статье: https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
  2. Попробуйте добавить игру через веб версию origin: https://www.origin.com/
  3. Если оба варианта вам не помогли, то свяжитесь с поддержкой EA и они добавят игру сами в вашу Библиотеку:

По телефону +74956605317

Для пользователей Российской Федерации есть возможность закзать "Обратный Звонок"  перейдя по ссылке следуйте инструкции.

Для пользователей стран СНГ, чтобы снизить затраты средств на международный звонок рекомендуется использовать Skype для звонка на номер телефона службы поддержки EA.

Важно: Режим работы службы технической поддержки на русском языке с Понедельника по Пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени.

 

 

Спасибо!

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (1 136 просмотров)

Все ответы

Re: шла ошибка! Повторите попытку позже. (см.

Hero (Retired)

@lazlokarala Здравствуйте,

 

Попробуйте следующие методы решения данной проблемы:

  1. Попробуйте очистить кэш приложения Origin следуя инструкции в этой статье: https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
  2. Попробуйте добавить игру через веб версию origin: https://www.origin.com/
  3. Если оба варианта вам не помогли, то свяжитесь с поддержкой EA и они добавят игру сами в вашу Библиотеку:

По телефону +74956605317

Для пользователей Российской Федерации есть возможность закзать "Обратный Звонок"  перейдя по ссылке следуйте инструкции.

Для пользователей стран СНГ, чтобы снизить затраты средств на международный звонок рекомендуется использовать Skype для звонка на номер телефона службы поддержки EA.

Важно: Режим работы службы технической поддержки на русском языке с Понедельника по Пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени.

 

 

Спасибо!

Сообщение 2 из 2 (1 137 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети