Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

пустое окно обзор заказа

по molodets105
Ответить

Изначальное сообщение

пустое окно обзор заказа

★★★ Novice

День добрый. При попытке предзаказа fifa17 (пробовал так же предзаказать battlefield 1) после нажатия на кнопку предзаказать выскакивает пустое окно "обзор заказа".
Версия origin 10, переустанавливал, не помогло. Тоже самое происходит и в web версии. Антивирь отключал, эффекта ноль.
В чем может быть проблема?

Сообщение 1 из 59 (3 766 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

[ Изменено ]
★★★★★ Novice

Подтверждаю, ту же проблему наблюдаю со вчера. Не могу купить ни одну из игр, а за Origin Access оно мне предлагает расплатиться только с помощью PayPal.

P.S. Киев, Украина (вдруг это локальная проблема?)

----------

Иногда так же всплывает окно следующего содержания:

"Ой! Ошибка доступа к информации об учетной записи. Войдите и разместите заказ еще раз. (см. 53000)"

Сообщение 2 из 59 (3 637 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★ Novice

Нет, это не локальная проблема. У меня такая же ошибка, живу в России. Причем если на этом же устройстве создать новый аккаунт и в нем попробовать что-то купить, то проблем нет.

Сообщение 3 из 59 (3 620 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★★ Novice

Тоже вчера заметил данную неприятность. Похоже Origin ещё не отпустило)) Ждём решение проблемы. 

Сообщение 4 из 59 (3 600 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★★★ Apprentice

Всё еще актуально! Дайте деньги потратить Large smile

Будут нормальные плюхи, за то, что я играл в УТ в Фифа 16? Или можно не париться, и покупать фифа 17 на новый аккаунт? Как уже писали, если создать новый акк, то купить/предзаказать игры можно.

Сообщение 5 из 59 (3 528 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★★ Novice

Та же проблема, что через Origin, что через любой браузер

Сообщение 6 из 59 (3 507 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★ Novice

такая же проблема.... Ждем что скажет Ea..

 

Сообщение 7 из 59 (3 486 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★ Novice

Тоже самое, второй день пытаюсь Fifa 17 купить!
И BF 1 тоже пытался, вылетает пустое окно обзора заказа! 
А на сайте Ориджин тупо не Авторизовывает!

Сообщение 8 из 59 (3 457 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★★★ Novice

Что могу посоветовать:

Я добавил в Ориджин своё платежное средство (карту) и, вуаля, появилась возможно заказать.

Правда, уже сутки идет обработка заказа, и это меня немножко напрягает.

Сообщение 9 из 59 (3 446 просмотров)

Re: пустое окно обзор заказа

★★★★★ Apprentice

Guidecco написано:

Что могу посоветовать:

Я добавил в Ориджин своё платежное средство (карту) и, вуаля, появилась возможно заказать.

Правда, уже сутки идет обработка заказа, и это меня немножко напрягает.


Деньги с карты сняли? Напиши, чем закончится.

Сообщение 10 из 59 (3 441 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети