проблемы после покупки игры

по limonchik3458
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

проблемы после покупки игры

★★★ Newbie

кароче проблема такая. купил батлфилд 1 через киви. а он не появился в библиотеке и типа я его не купил. а деньги сняли 

Сообщение 1 из 2 (259 просмотров)

Утвержденное решение

Re: проблемы после покупки игры

Community Manager (retired)

Добрый день @limonchik3458

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Обычно игра приходит в Библиотеку в течении 48 часов (в зависимости от выбранного вами способа оплаты). Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 


Удачи! 

Archi.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (220 просмотров)

Все ответы

Re: проблемы после покупки игры

Community Manager (retired)

Добрый день @limonchik3458

 

Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами. Обычно игра приходит в Библиотеку в течении 48 часов (в зависимости от выбранного вами способа оплаты). Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 


Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 2 (221 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети