проблема с загрузкой

по AIIOCTOJI21
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

проблема с загрузкой

★★ Novice

скорость загрузки падает до 0, после приостановки и возобновления загрузки все повторяется

Сообщение 1 из 9 (496 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: проблема с загрузкой

Hero (Retired)

@AIIOCTOJI21

 

Ознакомьтесь со статьёй: https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc/

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 6 из 9 (426 просмотров)

Все ответы

Re: проблема с загрузкой

Hero (Retired)

@AIIOCTOJI21

 

Очистите кэш Origin:
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки. http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/show-hidden-files#show-hidden-files=windows-7
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 9 (471 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с загрузкой

★★ Novice
уже пробовал, не помогло
Сообщение 3 из 9 (467 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с загрузкой

Hero (Retired)

@AIIOCTOJI21

 

Как называется ваше антивирусное ПО? Отключите его и попробуйте снова.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 4 из 9 (451 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с загрузкой

★★ Novice

Из антивирусников только windows defender, отключать пробовал- не помогло. Также пробовал и в безопасном режиме, переустанавливать origin тоже пробовал, проблема никуда не исчезла.

Сообщение 5 из 9 (433 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с загрузкой

Hero (Retired)

@AIIOCTOJI21

 

Ознакомьтесь со статьёй: https://help.ea.com/ru-ru/help/pc/connection-troubleshooting-advanced-pc/

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 6 из 9 (427 просмотров)

Re: проблема с загрузкой

★★ Novice
окей, выполнил чистую загрузку и смог скачать игру, теперь она не запускается. уже попробовал очистить кеш origin, кеш-память DNS, все ту-же чистую загрузку, но игра так и не запустилась
Сообщение 7 из 9 (410 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с загрузкой

@AIIOCTOJI21

Добрый.

Дайте отчет DxDiag 

У вас в диспетчере устройств появляется на момент запуска процесс ActivationUI.exe?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 8 из 9 (392 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: проблема с загрузкой

★★ Novice

переустановил origin и все так-же в чистой загрузке переустановил батлфилд и все заработало

Сообщение 9 из 9 (376 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети