Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

ошибка с заменой почты

по recO5
Ответить

Изначальное сообщение

ошибка с заменой почты

★★★ Newbie

добрый день, как мне поменять почту, провайдер хост предлагающий услуги почты был ликвидирован и теперь я не могу зайти на почту чтоб подтвердить смену

Сообщение 1 из 3 (520 просмотров)

Re: ошибка с заменой почты

Hero (Retired)

Вам нужно обратиться в службу поддержки Electronic Arts. К сожалению, из-за пандемии COVID-19 каналы связи были ограничены.
Воспользуйтесь, пожалуйста, следующей инструкцией. @recO5 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 3 (512 просмотров)

Re: ошибка с заменой почты

Community Manager

Здравствуйте @recO5 

 

Если у вас нет доступа к изначальной электронной почте, можете попробовать заполнить данную форму. Предоставьте там как можно больше информации по вашему аккаунту, заказам и играм. После заполнения на почту, которую вы укажете для связи с вами, придёт информация и инструкции.

 

Удачи в восстановлении учётной записи.

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (438 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети