Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: ошибка мастера установки 6:0

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

ошибка мастера установки 6:0

★★★ Newbie

Идет установка обновления origin, а в конце выдает ошибку мастера установки (6:0). И что мне с этим делать?

Сообщение 1 из 3 (663 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: ошибка мастера установки 6:0

Hero (Retired)

Очистите кэш Origin:
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки.
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов. @human130906 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (630 просмотров)

Все ответы

Re: ошибка мастера установки 6:0

Hero (Retired)

Очистите кэш Origin:
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки.
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов. @human130906 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 3 (631 просмотров)

Re: ошибка мастера установки 6:0

Community Manager

Здравствуйте @human130906 

 

Вы пробовали чистить кэш Origin, как вам советовали выше? Сообщите нам, если после этого ваша проблема всё ещё актуальна.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (556 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети