января 2023
Всем привет! помогите разобраться. Была куплена battlefield 2042 в Epic Games store. При нажатии на установить - выдает сообщение, что будет установлено партнерское приложение. После этого идет редирект в EA app и ошибка.
Как решить проблему? Кеш EA app чистил, все переустанавливал, но ничего не помогает
Решено! Перейти к решению.
января 2023
Здравствуйте @sailingiphone
Нам очень жаль, что Вы оказались в такой неприятной ситуации. Пожалуйста, попробуйте скачать бесплатную игру, например Apex Legends, как только загрузка начнется, остановите процесс, а затем попробуйте запустить другие игры.
Плюс рекомендуем очистить кэш своего устройства по данной инструкции - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ждем обратной связи!
января 2023
Здравствуйте @sailingiphone
Нам очень жаль, что Вы оказались в такой неприятной ситуации. Пожалуйста, попробуйте скачать бесплатную игру, например Apex Legends, как только загрузка начнется, остановите процесс, а затем попробуйте запустить другие игры.
Плюс рекомендуем очистить кэш своего устройства по данной инструкции - https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ждем обратной связи!
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети