не загружается симс

[kissariot]

нажимаю на " играть " в приложении ориджин , значок симс начинает прыгать на нижней панели , через какое - то время экран становится черным , игра вылетает и написано " программа не отвечает "

была уже такая проблема , я нажимала " восстановить " в клиенте ориджин , помогло 2 раза , но теперь не помогает 

платформа мак ос

[hikary4 · Accepted solution]

@kissarlot, на mac примерный путь к файлам  ...Finder > Документы > Electronic Arts > The Sims 4. Сохранения в папке saves. В остальных папках:

• Tray - все, что загружено в библиотеку (созданное вами или скачанное из галереи)
• Custom Music - пользовательская музыка (папка появляется после прослушивания радиостанции в игре, подпапки под конкретное прослушанное направление в музыке).
• Mods - моды и пользовательские материалы в игре
• Записанные видеоролики и Снимки экрана - видеозаписи и скриншоты игры игровыми средствами.
• Options.ini - файл с настройками игры.

[beetle_rus]

@kissariot

Добрый

А переустановить пробовали?

[Dedudamol]

@kissariot здравствуйте. В добавок, вы имеете моды или доп.материалы? Они иногда могут давать такой эффект. Так же приложите отчет dxdiag

[kissariot]

@beetle_rus нет , тк прогресс уйдет

[beetle_rus]

@kissariot

Прогресс не пропадет, ибо файлы сохранений хранятся локально. Точно не скажу, где на Мак, но можно загуглить.

Вы можете, даже продублировать их

[hikary4 · Accepted solution]

@kissarlot, на mac примерный путь к файлам  ...Finder > Документы > Electronic Arts > The Sims 4. Сохранения в папке saves. В остальных папках:

• Tray - все, что загружено в библиотеку (созданное вами или скачанное из галереи)
• Custom Music - пользовательская музыка (папка появляется после прослушивания радиостанции в игре, подпапки под конкретное прослушанное направление в музыке).
• Mods - моды и пользовательские материалы в игре
• Записанные видеоролики и Снимки экрана - видеозаписи и скриншоты игры игровыми средствами.
• Options.ini - файл с настройками игры.