не приходит код подтверждения на почту

[saucyfin]

не приходит код подтверждения на почту! Пробую уже сутки. И при попытке что-то изменить в личном кабинете, и при попытке зайти в приложение fifa20

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

Проверяли в папке "спам"?

Также можете обратиться за помощью в решении данного вопроса, к консультантам техподдержки ЕА.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

Проверяли в папке "спам"?

Также можете обратиться за помощью в решении данного вопроса, к консультантам техподдержки ЕА.

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.

[saucyfin]

Да, и в папке "спам" тоже пусто... Попробую позвонить

[EA_Archi]

Добрый день! 

Вы обратились в нашу службу поддержки, как и советовали другие пользователи? Дайте знать, если всё ещё требуется наша помощь. 

Удачи! 

[MIRAnime69]

@EA_ArchiА есть вариант решения этой проблемы без звонка в техподдержку? У меня похожая проблема: я хочу сменить почту на другую, для этого нужно подтвердить данное действие и мне отправляют на текущую почту сообщение о подтверждении. Это сообщение благополучно приходит, но при вводе и подтверждении новой почты , сообщение уже не приходит. Я пробовал разные свои почтовые ящики и просматривал спам - не помогло.

[Retro-Pathfinder]

К сожалению, у вас не получится решить этот вопрос без личного общения с консультантом службы поддержки Electronic Arts. Это сделано для безопасности вашего аккаунта.

@MIRAnime69 

[MIRAnime69]

@Retro-Pathfinder Спасибо