не отображаються игры в клиенте арр [ Изменено ]

[Vigross]

В приложении апп сторе отображаються не все игры что были в ориджине. А именно Титан Фалл первая часть, Стар варс сессион пасс, BP4F и другие

---

Редактирование: Удалена личная информация (вложение с номером заказа)

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день  @Vigross 

Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если вы подозреваете наличие второй учетной записи, попробуйте войти в EA APP с другими адресами электронной почты. Если у вас есть вторая учетная запись, проверьте, есть ли в ней игры, которые вы ищете.

• Связаться со службой поддержки ЕА по чату

[Dedudamol]

@Vigross здравствуйте. Вы пробовали чистить кэш приложения? В техподдержку обращались?

[Vigross]

Ну вообще это первая установка после ориджина и кеша как такового у арр еще не должно быть. А сюда я и обратился как в техподдержку, а у арр она своя?

[Andros_Earth]

@Vigross 

Здесь форум игроков. Ориджн и ЕА Апп это продукты компании ЕА, у которой есть единая техподдержка.

[Vigross]

Странно с сайта ЕА сюда перекидывает, ладно поищу выход на них. Спасибо.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день  @Vigross 

Первым делом убедитесь, что вы вошли с нужной учетной записи. Если вы подозреваете наличие второй учетной записи, попробуйте войти в EA APP с другими адресами электронной почты. Если у вас есть вторая учетная запись, проверьте, есть ли в ней игры, которые вы ищете.

• Связаться со службой поддержки ЕА по чату