не могу войти в аккаунт

по cyraxmk1
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

не могу войти в аккаунт

[ Изменено ]
★★★ Newbie

не могу войти на свою учетную запись, сброс пароля не удается сделать т.к. не приходит письмо на почту, а в добавок еще и пропали все игры с аккаунта

Сообщение 1 из 9 (602 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: не могу войти в аккаунт

@cyraxmk1 если в папке Спам нет, то советую обратиться в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат.

 

 

Посмотреть в теме

Сообщение 8 из 9 (505 просмотров)

Все ответы

Re: не могу войти в аккаунт

@cyraxmk1 здравствуйте. Вы уверены, что входите в нужный аккаунт? Каким доменом почты пользуетесь?
Сообщение 2 из 9 (591 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу войти в аккаунт

★★★ Newbie
@Dedudamol время троллинга чтоль? конечно я уверен, что вхожу в нужный аккаунт, к тому же я делал около 10 попыток входа
Сообщение 3 из 9 (580 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу войти в аккаунт

Сообщение 4 из 9 (577 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу войти в аккаунт

★★★ Newbie
@Dedudamol домен или почту целиком?
Сообщение 5 из 9 (544 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу войти в аккаунт

Сообщение 6 из 9 (539 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу войти в аккаунт

★★★ Newbie
@Dedudamol ukr.net
Сообщение 7 из 9 (534 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: не могу войти в аккаунт

@cyraxmk1 если в папке Спам нет, то советую обратиться в техподдержку. Это можно сделать через англоязычный чат.

 

 

Сообщение 8 из 9 (506 просмотров)

Re: не могу войти в аккаунт

@cyraxmk1 

С ukr.net EA плохо дружит, увы. Провайдер почтовый не любит EAшные почтовые сервера

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 9 из 9 (482 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети