дата 2014-02-28 05:02 PM
Я забыл секретный ответ от записи, не могу поменять пароль. На мою запись постоянно кто-то заходит, можно поменять пароль и секретный вопрос с ответом? I forgot to write the secret answer, I can not change the password. On my record always someone comes, you can change your password and security question to answer?
Решено! Перейти к решению.
дата 2014-02-28 08:22 PM
@YelowFromRussia wrote:
Я забыл секретный ответ от записи, не могу поменять пароль. На мою запись постоянно кто-то заходит, можно поменять пароль и секретный вопрос с ответом? I forgot to write the secret answer, I can not change the password. On my record always someone comes, you can change your password and security question to answer?
Привет,
Вам необходимо связаться с нашей службой поддержки (На Английском языке)
Вы также можете обратиться к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(Моск.регион,время работы 13:00-21:00)
дата 2014-02-28 05:06 PM
Конечно, для этого напиши в тех.поддержку origin http://help.ea.com/en/contact-us/new/.
Удачи в востановлении аккаунта
дата 2014-02-28 08:22 PM
@YelowFromRussia wrote:
Я забыл секретный ответ от записи, не могу поменять пароль. На мою запись постоянно кто-то заходит, можно поменять пароль и секретный вопрос с ответом? I forgot to write the secret answer, I can not change the password. On my record always someone comes, you can change your password and security question to answer?
Привет,
Вам необходимо связаться с нашей службой поддержки (На Английском языке)
Вы также можете обратиться к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(Моск.регион,время работы 13:00-21:00)
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети