августа 2020
здравствуйте!
был старый аккаунт EA, к которому привязал старый аккаунт PSN, который был на PlayStation 3. Сейчас же не могу никак отвязать от этого акка ЕА этот старый баттлог, хочу удалить и сделать его заново, чтобы подключить новый PSN, который был сделан для пс4. В идеале сохранить этот аккаунт EA и просто отвязать старый баттлог и привязать новый аккаунт (вроде боец, это так называется), но не знаю как это сделать, а поддержка только по телефону
Решено! Перейти к решению.
августа 2020 - последнее изменение мая 2021
Здравствуйте @ferschtain
Теоретически к одной учётной записи ЕА есть возможность привязать несколько учётных записей PSN, но это грозит путаницей. Поэтому в вашем случае лучше всего обратиться в техническую поддержку по телефону.
Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
Удачи!
августа 2020
Увы, но все подобные вопросы решаются только по телефону.
Но можно и через чат на английском языке. Дать вам ссылку на него?
Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.
Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.
Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.
августа 2020 - последнее изменение мая 2021
Здравствуйте @ferschtain
Теоретически к одной учётной записи ЕА есть возможность привязать несколько учётных записей PSN, но это грозит путаницей. Поэтому в вашем случае лучше всего обратиться в техническую поддержку по телефону.
Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).
Удачи!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети