как отвязать battlelog от аккаунта EA

по ferschtain
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

как отвязать battlelog от аккаунта EA

★★★ Newbie

здравствуйте! 

 

был старый аккаунт EA, к которому привязал старый аккаунт PSN, который был на PlayStation 3. Сейчас же не могу никак отвязать от этого акка ЕА этот старый баттлог, хочу удалить и сделать его заново, чтобы подключить новый PSN, который был сделан для пс4. В идеале сохранить этот аккаунт EA и просто отвязать старый баттлог и привязать новый аккаунт (вроде боец, это так называется), но не знаю как это сделать, а поддержка только по телефону

Сообщение 1 из 3 (1 000 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: как отвязать battlelog от аккаунта EA

[ Изменено ]
Community Manager

Здравствуйте @ferschtain 

 

Теоретически к одной учётной записи ЕА есть возможность привязать несколько учётных записей PSN, но это грозит путаницей. Поэтому в вашем случае лучше всего обратиться в техническую поддержку по телефону.

 

Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

 

Удачи!

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 3 (897 просмотров)

Все ответы

Re: как отвязать battlelog от аккаунта EA

Hero (Retired)

Увы, но все подобные вопросы решаются только по телефону.

Но можно и через чат на английском языке. Дать вам ссылку на него?

@ferschtain 

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 3 (977 просмотров)

Re: как отвязать battlelog от аккаунта EA

[ Изменено ]
Community Manager

Здравствуйте @ferschtain 

 

Теоретически к одной учётной записи ЕА есть возможность привязать несколько учётных записей PSN, но это грозит путаницей. Поэтому в вашем случае лучше всего обратиться в техническую поддержку по телефону.

 

Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (898 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети