игра не подключается к серверам EA

[StephaniaJames20]

При подключении к игре выходит сообщение о невозможности подключится к серверам EA

[beetle_rus · Accepted solution]

@StephaniaJames20

Добрый.

Попробуйте:

1. Закройте клиент Origin
2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
3. Удалите папки:
   C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin
5. Дождитесь окончания проверки файлов
6. Запустите игру.

---

Если не поможет, то закройте Origin

Попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License

---

Если опять не поможет, то обращайтесь в ТП по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

[beetle_rus · Accepted solution]

@StephaniaJames20

Добрый.

Попробуйте:

1. Закройте клиент Origin
2. Откройте скрытые папки. Как это сделать
3. Удалите папки:
   C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin
5. Дождитесь окончания проверки файлов
6. Запустите игру.

---

Если не поможет, то закройте Origin

Попробуйте удалить папку C/ProgramData/Electronic Arts/Ea Services/License

---

Если опять не поможет, то обращайтесь в ТП по телефону: +74956605317 с Пн. по Пт. с 12:00 до 21:00 по Московскому времени.

Если вы живете на территории РФ, то можете заказать обратный звонок просто нажав "Телефонный звонок", кнопка активна, согласно режиму указанному выше.

[StephaniaJames20]

Проблема осталась, но выполнена диагностика компьютера

[beetle_rus]

@StephaniaJames20

Судя по отчету Uotrace ваш IP заблокирован. В каком регионе вы проживаете?

В поддержку обращались?