черный экран Anthem

по DonBS
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

черный экран Anthem

★★★ Novice

Здравствуйте, после запуска игры появляется черный экран. Слышны звуки музыки, при этом экран то отключается то как будто заново включается (оставаясь темным). В чем проблема может быть и куда обращаться?

Сообщение 1 из 15 (743 просмотров)

Утвержденное решение

Re: черный экран Anthem

@DonBS 

Вот попробуйте поставить галочку на режиме масштабирования 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 14 из 15 (966 просмотров)

Все ответы

Re: черный экран Anthem

@DonBS 

Дайте отчет DxDiag

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 2 из 15 (735 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: черный экран Anthem

[ Изменено ]
★★★ Novice

в оконном режиме игра нормально идет
отчет прикрепил 

Сообщение 3 из 15 (724 просмотров)

Re: черный экран Anthem

[ Изменено ]

@DonBS 

Вы пробовали играть с настройками графики в игре?

Включали вертикальную синхронизацию?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 4 из 15 (710 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: черный экран Anthem

★★★ Novice

синхронизация была включена.
Игра нормально идет в оконном режиме и без рамки.
Ставлю полный и появляется черный экран (монитор то включается то выключается), менял настройки синхронизации - результат такой же.
Такое у меня возникает только на 2 играх (думал если разберусь с одной, со второй аналогично поступлю)

Сообщение 5 из 15 (704 просмотров)

Re: черный экран Anthem

@DonBS 

Какая частота обновления монитора у вас?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 6 из 15 (700 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: черный экран Anthem

★★★ Novice

59 (60)

Сообщение 7 из 15 (690 просмотров)

Re: черный экран Anthem

@DonBS 

В панели управления - вкладка Дисплей, разворачиваем ее и выбираем пункт Регулировка размера и качества рабочего стола

Какое у вас там стоит разрешение? "Режим масштабирования" какое значение? Стоит ли галочка "Замещение режима масштабирования..."?

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 8 из 15 (685 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: черный экран Anthem

★★★ Novice

в панели управления такого не нашел.

в параметрах экрана нашел дисплей:

-разрешение стоит рекомендуемое 1360х768
-размытость - отключена
-настраиваемое масштабирование - (не чего не стоит) просит ввести значение от 100 и до 500%(не рекомендуется)
-ни каких галочек нет и этого тоже "Замещение режима масштабирования..."

Сообщение 9 из 15 (676 просмотров)

Re: черный экран Anthem

@DonBS 

Должно быть. Дайте скрин вкладки

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 10 из 15 (672 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети