дата 2014-03-05 03:23 PM
Здравcтвуйте.У меня есть проблема.Около года назад я установила все Симс 3(со всеми дополнениями),зарегестрировалась в Origin.Водила ключи в Origin.Но потом,у меня начала жутко тормозить игра.Я удалила с компьютера все эти дополнения,да и саму (начальную) Симс.Начала устанавливать по новой,создала новый аккаунт,а мне написали в Origin,что такой код уже использован.Помогите,что делать?
Решено! Перейти к решению.
дата 2014-03-05 03:39 PM
Вам необходимо использовать ваш первоначальный аккаунт Origin. Такое предупреждение у вас появляется, потому что ключи активированы на вашем первом аккаунте, и не важно, удаляете ли вы игру или нет, ключи всегда остаются зарегистрированными в системе под аккаунтом, на котором они были активированы.
Если вы не помните свои данные (логин, пароль) - то вам будет необходимо связаться с нашими представителями службы поддержки.
Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.
Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выбирите продукт"
Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(моск.регион,время работы 13:00-21:00)
В дальнейшем, прошу Вас обратить внимание, что а данный момент, к сожалению, игры серии Sims не поддрежвиается в Answer HQ на русском языке и я не смогу ответить на ваш вопрос.
Мы стараемся расширять список поддерживаемых продуктов и, возможно, позднее секция Sims добавится и на русском.
В дальнейшем, пожалуйста, обращайте внимание на название секций форума. Если у вас возникнут еще вопросы по Sims вы можете задать их на английском языке в разделе The Sims 3
Спасибо за ваше терпение и понимание!
дата 2014-03-05 03:24 PM
Здравcтвуйте.У меня есть проблема.Около года назад я установила все Симс 3(со всеми дополнениями),зарегестрировалась в Origin.Вводила ключи в Origin.Но потом,у меня начала жутко тормозить игра.Я удалила с компьютера все эти дополнения,да и саму (начальную) Симс.Начала устанавливать по новой,создала новый аккаунт,а мне написали в Origin,что такой код уже использован.Помогите,что делать?mileysad:
дата 2014-03-05 03:39 PM
Вам необходимо использовать ваш первоначальный аккаунт Origin. Такое предупреждение у вас появляется, потому что ключи активированы на вашем первом аккаунте, и не важно, удаляете ли вы игру или нет, ключи всегда остаются зарегистрированными в системе под аккаунтом, на котором они были активированы.
Если вы не помните свои данные (логин, пароль) - то вам будет необходимо связаться с нашими представителями службы поддержки.
Пройдите по ссылке, чтобы связаться с нашей службой поддержки на Английском языке.
Убедитесь, что вы выбрали Origin в категории "Выбирите продукт"
Вы также можете обратиться к нашим специалистам поддержки по телефону (на русском языке):
+7 (495) 660-5317
+7 (495) 642-73-97
(моск.регион,время работы 13:00-21:00)
В дальнейшем, прошу Вас обратить внимание, что а данный момент, к сожалению, игры серии Sims не поддрежвиается в Answer HQ на русском языке и я не смогу ответить на ваш вопрос.
Мы стараемся расширять список поддерживаемых продуктов и, возможно, позднее секция Sims добавится и на русском.
В дальнейшем, пожалуйста, обращайте внимание на название секций форума. Если у вас возникнут еще вопросы по Sims вы можете задать их на английском языке в разделе The Sims 3
Спасибо за ваше терпение и понимание!
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети