Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась

по KhediraRoman
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась

★★★ Newbie

Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась

Сообщение 1 из 4 (610 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась

★★★★★ Expert

При покупке возможна задержка до 48 часов с прохождением платежа, особенно, если оплачивали с электронного кошелька. Межбанковские операции, то да се. Так что просто подождите.

 

Учитывая, что вы не ответили на вопрос, думаю, у вас уже все давно активировалось.

 

Это вам намек на будущее, что не стоит сразу же паниковать по люьому поводу Angel

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 4 (540 просмотров)

Все ответы

Re: Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась

@KhediraRoman здравствуйте. Что указано у вас в Историии заказов?
Сообщение 2 из 4 (602 просмотров)

Re: Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась

★★★★★ Expert

При покупке возможна задержка до 48 часов с прохождением платежа, особенно, если оплачивали с электронного кошелька. Межбанковские операции, то да се. Так что просто подождите.

 

Учитывая, что вы не ответили на вопрос, думаю, у вас уже все давно активировалось.

 

Это вам намек на будущее, что не стоит сразу же паниковать по люьому поводу Angel

Сообщение 3 из 4 (541 просмотров)

Re: Здравствуйте, купил подписку, деньги снялись, а она не активировалась

Community Manager

Здравствуйте @KhediraRoman 

 

В итоге ваша подписка была активирована? Как вам уже сказали, после оформления заказа могут быть незначительные задержки, связанные с вашим методом оплаты.

 

Сообщите нам, если ваша проблема всё ещё актуальна.

 

Ужачи!

Yafo.png
Сообщение 4 из 4 (455 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети