декабря 2018
Сегодня купил ключ для активации Mass Effect Andromeda. Все скачал, все запустилось, поиграл с десяток минут, а потом вышел. Не знаю, что могло случиться, но игра удалилась из библиотеки, а с самого компьютера нет. Пытался запустить - пишет, что нужно активировать ключ, ну я и ввожу, который у меня был, а мне говорят, что он уже активирован. Данные аккаунта я никому не говорил, ничего там сделать не могли. Не знаю, что и делать, 600 рублей пропали просто так
Решено! Перейти к решению.
декабря 2018
Добрый.
Я так понимаю, вы купили игру на стороннем ресурсе, а не в Origin?
Единственное объяснение, что вы купили не просто на стороннем ресурсе, который не входит в список доверенных EA, но еще и там, где продают краденные (назовем их так) ключи. Итогом истинный владелец вернул себе ключ через ТП EA, либо сами EA его ликвидировали, как ключ распространенный через неавторизированный (не легальный) сайт. Единственный вариант решения ситуации — смириться. Конечно, можете написать туда, где купили, но обычно там сидят люди "не наши проблемы, вы же смогли запустить и активировать"
декабря 2018
Добрый.
Я так понимаю, вы купили игру на стороннем ресурсе, а не в Origin?
Единственное объяснение, что вы купили не просто на стороннем ресурсе, который не входит в список доверенных EA, но еще и там, где продают краденные (назовем их так) ключи. Итогом истинный владелец вернул себе ключ через ТП EA, либо сами EA его ликвидировали, как ключ распространенный через неавторизированный (не легальный) сайт. Единственный вариант решения ситуации — смириться. Конечно, можете написать туда, где купили, но обычно там сидят люди "не наши проблемы, вы же смогли запустить и активировать"
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети