Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

по Anna_Mikhailova
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

★★ Novice

Здравствуйте! Зависает сама игра Sims 4 при действии персонажа «освежиться на постоялом дворе» в последнем приложении. Модами не пользуюсь. В настройках этот пункт отключён. В чем может быть дело? Заранее спасибо.

Сообщение 1 из 7 (1 039 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@Anna_Mikhailova  написал (-а):

Да, сделала восстановление, но это не помогло - персонаж заходит внутрь, и игра вновь зависает.


Пробуйте стандартные способы:

 

1. Запуск игры без модов.


2. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

3. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.


 

Как давно играете, кстати? Ранее проблемы были с играми?

Ориджин установлен на диск С по умолчанию?

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 7 (1 000 просмотров)

Все ответы

Re: Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

@Anna_Mikhailova добрый день. Пробовали сделать восстановление игры (правый клик по плитке игры - Восстановить)? В новом сохранении вы можете "освежиться"?
Сообщение 2 из 7 (1 017 просмотров)

Re: Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

★★ Novice

Да, сделала восстановление, но это не помогло - персонаж заходит внутрь, и игра вновь зависает.

Сообщение 3 из 7 (1 012 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

@Anna_Mikhailova  написал (-а):

Да, сделала восстановление, но это не помогло - персонаж заходит внутрь, и игра вновь зависает.


Пробуйте стандартные способы:

 

1. Запуск игры без модов.


2. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

3. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.


 

Как давно играете, кстати? Ранее проблемы были с играми?

Ориджин установлен на диск С по умолчанию?

Сообщение 4 из 7 (1 001 просмотров)

Re: Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

@Anna_Mikhailova вы не ответили про новое сохранение. В нём тоже имеются проблемы?
Сообщение 5 из 7 (981 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

★★ Novice

Добрый день!

Проделала все по указанному порядку и заново сделала проверку всех дополнений. Получилось произвести данное действие без зависание игры. Большое спасибо за помощь и участие ))

Сообщение 6 из 7 (976 просмотров)

Re: Зависает Sims 4 при действии освежится на постоялом дворе

Community Manager (retired)
@Anna_Mikhailova Добрый день!

Спасибо, что нашли время вернуться и отписаться о решении данной проблемы. Дайте знать, если ещё будут к нам вопросы.

Удачи!
Archi.png
Сообщение 7 из 7 (920 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя