Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Re: Зависает Apex Legends

по Pioneer_from_ua
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Зависает Apex Legends

★★★★ Novice

1)DxDiag предоставил

2)В тренировке или игре по сети,каждый раз в разный момент и в разное время,примерно от 30 секунд до минуты,происходит зависание картинки ,без лагов и посторонних звуков.

3)Проблема появилась после установки игры,ноутбук новый,дрова новые,стоит антивирус касперского.

4)Пробовал способ

 D:\OriginApps\Apex\r5apex.exe
ping -n 30 localhost>Nul
net stop AudioEndpointBuilder /y
net start Audiosrv,восстанавливал,переустанавливал.

Сообщение 1 из 6 (289 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Зависает Apex Legends

Зачем вам 2 антивируса? 

"c:\program files\mcafee\webadvisor\servicehost.exe"

"c:\program files (x86)\kaspersky lab\kaspersky secure connection 3.0\ksde.exe" -r

 

Игра добавлена в исключения антивирусов?

Также у вам есть: Имя события: BlueScreen

Попробуйте советы из этой темы от Ancorig


«Hero» это статус, а не должность.

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 6 (251 просмотров)

Все ответы
Highlighted

Re: Зависает Apex Legends

Origin установлен по умолчанию? 

Сделает еще такой отчет MSInfo


«Hero» это статус, а не должность.

Сообщение 2 из 6 (268 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает Apex Legends

★★★★ Novice

@Pioneer_from_ua  написал (-а):

Origin установлен по умолчанию? 

Сделает еще такой отчет MSInfo


да

Сообщение 3 из 6 (260 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает Apex Legends

★★★★ Novice

Msinfo

Сообщение 4 из 6 (258 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Зависает Apex Legends

Зачем вам 2 антивируса? 

"c:\program files\mcafee\webadvisor\servicehost.exe"

"c:\program files (x86)\kaspersky lab\kaspersky secure connection 3.0\ksde.exe" -r

 

Игра добавлена в исключения антивирусов?

Также у вам есть: Имя события: BlueScreen

Попробуйте советы из этой темы от Ancorig


«Hero» это статус, а не должность.

Сообщение 5 из 6 (252 просмотров)

Re: Зависает Apex Legends

★★★★ Novice

Кофе встроенный,ноутбук вчера был куплен,видимо Касперский при удалении конкурента не справился.

Игра добавлена

Так же выполнил все пункты из темы

Дополнительно включил совместимость с 7

Спасибо за помощь,помогло.

Сообщение 6 из 6 (238 просмотров)

fifa-20-splash

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-promo

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети