Я купил монеты Apex 3 дня назад и они до сих пор не пришли. ГДЕ МОИ МОНЕТЫ?!?

по YTP_stax
Ответить

Изначальное сообщение

Я купил монеты Apex 3 дня назад и они до сих пор не пришли. ГДЕ МОИ МОНЕТЫ?!?

★★ Novice

Купил монеты Apex 10.10.19 числа в официальном лаунчере Origin и сегодня уже 13.10.19, а на аккаунте до сих пор нет монет. При покупке пришло письмо на почту о моей покупке, написано что продукт будет активирован при следующем запуске игры, а их неет! 3 дня! 3 дня! 

Сообщение 1 из 6 (884 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Я купил монеты Apex 3 дня назад и они до сих пор не пришли. ГДЕ МОИ МОНЕТЫ?!

Что написано в истории заказов? 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 6 (868 просмотров)

Re: Я купил монеты Apex 3 дня назад и они до сих пор не пришли. ГДЕ МОИ МОНЕТЫ?!

★★ Novice

Написано, что заказ выполнен

Сообщение 3 из 6 (862 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Я купил монеты Apex 3 дня назад и они до сих пор не пришли. ГДЕ МОИ МОНЕТЫ?!

@YTP_stax
И тем не менее монет нет?

«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 4 из 6 (848 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Я купил монеты Apex 3 дня назад и они до сих пор не пришли. ГДЕ МОИ МОНЕТЫ?!

★★ Novice
@Pioneer_from_ua Да, их как не было, так и нет
Сообщение 5 из 6 (841 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Я купил монеты Apex 3 дня назад и они до сих пор не пришли. ГДЕ МОИ МОНЕТЫ?!

[ Изменено ]

Обращайтесь в техподдержку ЕА.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону 8 800 500 98 62.
Режим работы  с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.( стоимость 2¢ мин ) 
Также вы можете написать в англоязычный лайф-чат.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 6 из 6 (821 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети