Вылетает игра во время экрана загрузки

по pepecrat22rus
Ответить

Изначальное сообщение

Вылетает игра во время экрана загрузки

★★ Novice

Вылетает!

Запускаю игру и в момент экрана загрузки просто закрывается, причем пару часов назад уже играл в неё около часа

Сообщение 1 из 10 (2 025 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★★★★★ Expert

Очень информативно.

Столько информации, что аж читать устал.

 

Пробуйте сперва стандартные способы:


1. Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):

C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin

Запустите клиент Origin и дождитесь окончания проверки файлов.

2. Запустите компьютер в режиме чистой загрузки:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929135

Ознакомьтесь и действуйте строго по инструкции.
Возможно, что какой то процесс мешает нормальной работе вашего ПК. Прошу не путать чистую загрузку с безопасным режимом.

Сообщение 2 из 10 (1 986 просмотров)

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★★★★★ Newbie
Такая же проблема, перепробовал все, драйвера переустанавливал, все! Винду тоже переустанавливал, от администратора запускал, файл подкачки увеличивал....скорее всего проблема игры и пока это не пофиксят все будет бесполезно.
Сообщение 3 из 10 (1 963 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★★★★★ Expert

@TiNyISO1234  написал (-а):
Такая же проблема, перепробовал все, драйвера переустанавливал, все! Винду тоже переустанавливал, от администратора запускал, файл подкачки увеличивал....скорее всего проблема игры и пока это не пофиксят все будет бесполезно.

ну, если автор темы @pepecrat22rus не врет, поиграть он успел.

 

А вы успели, @TiNyISO1234 ?

 

Если нет, то у вас может быть совсем другая причина. Например, у вас не подходит процессор, не поддерживает инструкции sse 4.1

Сообщение 4 из 10 (1 955 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★★ Novice

Я почистил кэш Origin и это помогло!

Игра запустилась, после чего я снова играл около 2 часов, но в один момент игра просто вылетела на рабочий стол без ошибки и чистка кэша больше не помогала, также как и полная переустановка игры.  

Сообщение 5 из 10 (1 910 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

[ Изменено ]
★★★★★ Expert

Это говорит о том, что с вашей системой что-то не в порядке.

 

Предоставьте отчеты Dxdiag и MSINFO (инструкция под спойлером).

 

Спойлер

Создание DxDiag.txt

1. Откройте меню "Пуск"  > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "dxdiag" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК".


2. Дождитесь заполнения зеленого индикатора и нажмите на кнопку "Сохранить все сведения".


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Нажмите на кнопку "Выход", чтобы выйти из приложения.



Экспорт отчета MSInfo: 

1. Откройте меню "Пуск" > "Выполнить" (или нажмите сочетание клавиш WIN + R ) и введите "msinfo32" (без кавычек) в строку "Открыть" и нажмите "ОК". 


2. Когда откроется окно "Сведения о системе", нажмите на верхней панели на меню "Файл" и выберите опцию "Экспорт..."


3. Выберите подходящее название для файла (например, указав ваше имя и дату) и сохраните его где-нибудь, где быстро найдете (например, на рабочем столе).


4. Экспорт занимает какое-то время, так что дождитесь его завершения, после чего закройте приложение.


На форуме EA действует ограничение в 5 Мб на каждое вложение.

Вы можете узнать размер файла, нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав Свойства. Обратите внимание на раздел Место на диске и убедитесь в том, что размер файла не превышает 5 Мб.


Если вы следовали инструкциям, но файл с отчетом MSInfo все равно превышает 5 Мб, убедитесь в том, что он сохранен как "mymsinfo.txt", а не "mymsinfo.nfo".

Если текстовый файл все равно превышает 5 Мб, используйте архиватор, чтобы сжать его. Форум нормально принимает RAR-архивы.


Чтобы прикрепить отчеты к ответу, нажмите в своей теме кнопку "Ответить".


Когда откроется форма ответа, внизу, под полем ввода текста, нажмите кнопку "Выберите файл" и укажите браузеру файл вашего отчета.


Каждый отчет отправляется отдельно.

Сообщение 6 из 10 (1 884 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★ Guide
Не слушайте тех,кто говорит,что нужно кэш чистить,драйвера обновить,комп новый купить,переехать в другой город ,в космос слетать. Это 100% проблема в самой игре. В большинстве случаев проблемы в самой игре от ЕА.
Сообщение 7 из 10 (1 876 просмотров)

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★★ Novice
Ну вообще разрабы уже отписали, что решают проблему с этими мистическими вылетами
Сообщение 8 из 10 (1 847 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★★★ Newbie

Плюсую, проблема в самой игре. После всех танцев с бубном и без, игра сходу вылетает на экран заугрузки, хотя какое-то время запускалась (хоть периодически и вылетала с той же ошибкой "unable to connect бла бла бла". Самое забавное, что требует обновление а программа Origin утверждает, что обновлений не требуется)) Ждём патча крч. Игра хорошая))

Сообщение 9 из 10 (1 806 просмотров)

Re: Вылетает игра во время экрана загрузки

★★★ Apprentice

Та же проблема! Процессор Xeon 1270 V2.

Форсить тему смысла нет, ждем патча от разрабов.

PS и как они проверяли свою игру перед запуском, если она блин нихрена не работает у такого огромного числа людей?!

Сообщение 10 из 10 (1 776 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети