мая 2018 - последнее изменение мая 2018
Здравствуйте,
после последнего обновления игра вылетает через 5-15 минут вот с такой ошибкой:
Имя сбойного приложения: bf1.exe, версия: 1.0.54.32003, метка времени: 0x5ae50979
Имя сбойного модуля: bf1.exe, версия: 1.0.54.32003, метка времени: 0x5ae50979
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000005bb5710
Идентификатор сбойного процесса: 0x2ae4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3ed0567c6008f
Путь сбойного приложения: D:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Путь сбойного модуля: D:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Идентификатор отчета: c47faa3b-b122-4640-a102-4a5dd477c23e
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Для исправления ситуации переустановил игру, обновил драйвера видеокарты, обновил .NET и все Visual C++ Redistributable, проверил комп на вирусы и руткиты. Но ничего не помогло.
Подскажите как исправить эти вылеты?
мая 2018
Добрый день @Qwwwaaaa
Попробуйте воспользоваться советами из данной темы. Если не трудно, отпишитесь о результатах, это поможет нам быстрее добраться до сути подобных проблем.
Удачи!
мая 2018 - последнее изменение мая 2018
мая 2018
Уверен что 8 ГБ это более чем достаточно - предыдущие версии БФ1 работали без проблем так же как и БФ4. Папку темп я очищал.
Что такое вино?
мая 2018 - последнее изменение мая 2018
Dice с ума сошли: FairFight: 1 week Suspension - LvL3 Monitoring Active #o3Z82z
Я не мог играть из-за крешей, а теперь меня забанили и я даже не могу сделать дамп как мне рекомендовал @MADrag0n
+ и еще прочитал что статистика сбрасывается - "вот это поворот"...
Так же моя заявка просто была закрыта на help.ea.com
мая 2018 - последнее изменение мая 2018
мая 2018 - дата последнего изменения мая 2021 пользователем EA_Aljo
Have you installed the latest Windows software update?
For error 0xc0000005, try as it says here .
As for the ban, this should be resolved only with technical support. But not the fact that they will do something.
You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.
If you live in the Russian Federation, order a free call. The call button is available from 12:00 to 21:00 Moscow time on weekdays.
If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype.
You can also write to the English-language chat. https://help.ea.com/en/contact-us/ (you need to change the language to usa)
Shl, you wrote that you did everything, but everything is past. There were a lot of errors in the reports, and they remained.
Personally, I would have demolished Windows a long time ago: eawink:
Edit: Updated support phone number. -CM
мая 2018 - последнее изменение мая 2018
Да, ставил последнее обновление.
Ошибки приложений ведь были раньше, а не повторяются каждый день. Сейчас глючит только БФ1
Не вижу смысла переустанавливать винду, к томуже на это может уйти несколько дней и это не гарантирует исправление ошибки т.к. до сих пор не понятно что её вызывает
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети