Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

по Qwwwaaaa
Ответить

Изначальное сообщение

Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

[ Изменено ]
★★ Apprentice

Здравствуйте,

 

после последнего обновления игра вылетает через 5-15 минут вот с такой ошибкой:

 

Имя сбойного приложения: bf1.exe, версия: 1.0.54.32003, метка времени: 0x5ae50979
Имя сбойного модуля: bf1.exe, версия: 1.0.54.32003, метка времени: 0x5ae50979
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x0000000005bb5710
Идентификатор сбойного процесса: 0x2ae4
Время запуска сбойного приложения: 0x01d3ed0567c6008f
Путь сбойного приложения: D:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Путь сбойного модуля: D:\Games\Battlefield 1\bf1.exe
Идентификатор отчета: c47faa3b-b122-4640-a102-4a5dd477c23e
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:

 

Для исправления ситуации переустановил игру, обновил драйвера видеокарты, обновил .NET и все Visual C++ Redistributable, проверил комп на вирусы и руткиты. Но ничего не помогло.

Подскажите как исправить эти вылеты?

Сообщение 1 из 37 (2 497 просмотров)

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

Community Manager (retired)

Добрый день @Qwwwaaaa

 

Попробуйте воспользоваться советами из данной темы. Если не трудно, отпишитесь о результатах, это поможет нам быстрее добраться до сути подобных проблем. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 37 (2 452 просмотров)

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

[ Изменено ]
★★ Apprentice

Здравствуйте @EA_Archi,

 

вы говорите об изменении таймингов памяти?

Сообщение 3 из 37 (2 447 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

[ Изменено ]

@Qwwwaaaa

Обновления винд проверяли? 

Сделает оба  отчета DxDiag - MSInfo

Также у вас забит под завязку диск С, я бы его подчистил, в том числе папку темп.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 4 из 37 (2 421 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

★★ Apprentice

@Pioneer_from_ua

Уверен что 8 ГБ это более чем достаточно - предыдущие версии БФ1 работали без проблем так же как и БФ4. Папку темп я очищал.

 

Что такое вино?

Сообщение 5 из 37 (2 414 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

@Qwwwaaaa

Сори за опечатку, винДStandard smile

Отчеты? 


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 6 из 37 (2 411 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

[ Изменено ]
★★ Apprentice

Dice с ума сошли: FairFight: 1 week Suspension - LvL3 Monitoring Active #o3Z82z

Я не мог играть из-за крешей, а теперь меня забанили и я даже не могу сделать дамп как мне рекомендовал @MADrag0n

+ и еще прочитал что статистика сбрасывается - "вот это поворот"... Frown

 

Так же моя заявка просто была закрыта на help.ea.com

Сообщение 7 из 37 (2 400 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

[ Изменено ]
★★ Apprentice

@Pioneer_from_ua

DxDiag в первой теме

+MsInfo

Сообщение 8 из 37 (2 391 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

[ Изменено ]

@Qwwwaaaa

Have you installed the latest Windows software update? 

For error 0xc0000005, try as   it says here .

As for the ban, this should be resolved only with technical support. But not the fact that they will do something.

 

You can contact EA consultants by phone +8 800 500 98 62.

If you live in the Russian Federation, order a free call. The call button is available from 12:00 to 21:00 Moscow time on weekdays.
If you do not live on the territory of the Russian Federation, call the above number on Skype.
You can also write to the English-language chat. https://help.ea.com/en/contact-us/ (you need to change the language to usa)

 

Shl, you wrote that you did everything, but everything is past. There were a lot of errors in the reports, and they remained.

Personally, I would have demolished Windows a long time ago: eawink: 

 

 

 

Edit: Updated support phone number. -CM


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 9 из 37 (2 373 просмотров)

Re: Вылетает игра Battlefield 1 с кодом исключения: 0xc0000005

[ Изменено ]
★★ Apprentice

@Pioneer_from_ua

Да, ставил последнее обновление.

Ошибки приложений ведь были раньше, а не повторяются каждый день. Сейчас глючит только БФ1

Не вижу смысла переустанавливать винду, к томуже на это может уйти несколько дней и это не гарантирует исправление ошибки т.к. до сих пор не понятно что её вызывает

Сообщение 10 из 37 (2 370 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети