января 2018 - последнее изменение октября 2020
Описание проблемы в последних 2-х логах одинаково:
DEFAULT_BUCKET_ID: APPLICATION_FAULT
PROCESS_NAME: starwarsbattlefrontii.exe
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0x8007000e - Ran out of memory
EXCEPTION_CODE: (HRESULT) 0x8007000e (2147942414) - Not enough storage is available to complete this operation.
Что может говорить о проблемах с видеодрайвером или настройки графики завышены и игре действительно не хватает видеопамяти.
Попробуйте увеличить файл подкачки (виртуальная память) или поставить "Размер по выбору системы".
Также попробуйте поменять настройки на минималку (отредактируйте указанные файлы изменив указанные мною параметры если они не такие):
-- в файле "C:\Users\UserName\Documents\STAR WARS Battlefront II\settings\BootOptions"
GstRender.EnableDx12 0
GstRender.FullscreenRefreshRate 60.000000
-- в файле "C:\Users\UserName\Documents\STAR WARS Battlefront II\settings\ProfileOptions_profile"
GstRender.AmbientOcclusion 0
GstRender.AnisotropicFilter 1
GstRender.AntiAliasingPost 0
GstRender.DebrisQuality 0
GstRender.EffectsQuality 0
GstRender.EnableDx12 0
GstRender.EnableDynamicResolution 0
GstRender.EnableHDR 0
GstRender.FieldOfView 1.000000
GstRender.FilmGrainEnabled 0
GstRender.FullscreenRefreshRate 60.000000
GstRender.HudScaling 100.000000
GstRender.LensDistortionEnabled 0
GstRender.LightingQuality 0
GstRender.MeshQuality 0
GstRender.MotionBlur 0.000000
GstRender.MotionBlurEnabled 0
GstRender.OverallGraphicsQuality 5
GstRender.PostProcessQuality 0
GstRender.ShadowQuality 0
GstRender.SkyCelestialQuality 0
GstRender.TerrainGroundcover 0
GstRender.TerrainQuality 0
GstRender.TextureFiltering 0
GstRender.TextureQuality 0
GstRender.TheatreMode 0
GstRender.UndergrowthQuality 0
GstRender.VSyncEnabled 1
января 2018
мая 2018
я столкнулся с аналогичной проблемой. только играю на более мощным ПК. и вылетает тогда когда вовремя игры умираю , при выборе персонажа игра вылетает... винду лицензию ток вчера поставил)))
ноября 2018 - последнее изменение ноября 2018
@pxrchy666 варианты решений для пробы для вас от меня таковы:
1) отключение "Внутриигрового экрана Ориджин", откл. стороннего оверлея RivaTuner
2) смена ДХ12 на ДХ11 или наоборот
3) отключить все эффекты DOF, уменьшить качество/размер текстур
4) размер файла подкачки задать вручную в 1-1,5*"установленной оперативной памяти" и перезагрузить пк
5) проверить какие референсные частоты гпу и врам вашей видухи и если текущие завышены, для проверки, установить референсные
6) убедиться, что с видеокартой всё отлично, как и с блоком питания.
Просто некоторые детали дампа:
FAULTING_IP:
KERNELBASE!RaiseException+68
00007ffd`3d55a388 488b8c24c0000000 mov rcx,qword ptr [rsp+0C0h]
EXCEPTION_RECORD: ffffffffffffffff -- (.exr 0xffffffffffffffff)
ExceptionAddress: 00007ffd3d55a388 (KERNELBASE!RaiseException+0x0000000000000068)
ExceptionCode: 887a0005
ExceptionFlags: 00000000
NumberParameters: 0
DEFAULT_BUCKET_ID: HEAP_CORRUPTION
PROCESS_NAME: starwarsbattlefrontii.exe
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0x887a0005 -
EXCEPTION_CODE: (HRESULT) 0x887a0005 (2289696773) -
NTGLOBALFLAG: 0
STACK_ADDR_RAW_STACK_SYMBOL: 6625f050
FAULTING_THREAD: ffffffffffffffff
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 0000000000000000 to 00007ffd403610f1
ADDITIONAL_DEBUG_TEXT: Followup set based on attribute [Is_ChosenCrashFollowupThread] from Frame:[0] on thread:[PSEUDO_THREAD] ; Enable Pageheap/AutoVerifer
PRIMARY_PROBLEM_CLASS: HEAP_CORRUPTION
BUGCHECK_STR: APPLICATION_FAULT_HEAP_CORRUPTION_HEAP_CORRUPTION
STACK_TEXT:
00000000`00000000 00000000`00000000 heap_corruption!heap_corruption+0x0
STACK_COMMAND: .cxr 2DAC6388 ; kb ; ** Pseudo Context ** ; kb
FOLLOWUP_IP:
ntdll!NtGetContextThread+14
00007ffd`403abc54 c3 ret
SYMBOL_STACK_INDEX: 0
SYMBOL_NAME: ntdll!NtGetContextThread+14
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: ntdll
IMAGE_NAME: ntdll.dll
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 60d78cf9
FAILURE_BUCKET_ID: HEAP_CORRUPTION_887a0005_ntdll.dll!NtGetContextThread
BUCKET_ID: X64_APPLICATION_FAULT_HEAP_CORRUPTION_HEAP_CORRUPTION_ntdll!NtGetContextThread+14
ноября 2018 - последнее изменение ноября 2018
@StrategHawk вам советы №2, 3 и 4 из поста №25,
плюс это:
7) все ли доступные обновления операционной системы установлены?
8) видеодрайвер обновлён до последней версии с чистой установкой?
Просто некоторые детали дампов:
февраля 2019
апреля 2020
У вас такая же картина, как у многих в этой теме:
большинство дампов с:
ExceptionCode: 8007000e
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0x8007000e - Not enough memory resources are available to complete this operation.
оставшиеся дампы с:
ExceptionCode: c0000005 (Access violation)
ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%p referenced memory at 0x%p. The memory could not be %s.
Посему у меня только похожие советы: выполнить советы 4, 5 и 6 из поста №25, плюс проверить частоты оперативной памяти; также установить все обновления ОС.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети