Вылетает EA App при попытке обновить игру

по bizzareRicky
Ответить

Изначальное сообщение

Вылетает EA App при попытке обновить игру

★★★ Newbie

Приложение EA app каждый раз вылетает при попытке обновить игру Apex legends. Вылетает на этапе "подсчета времени". Заметил, что это происходит из-за того что внезапно EA Background service начинает нагружать память до 100% (12.000+ мб). Пытался исправить проблему около месяца, ничего не помогает

Сообщение 1 из 4 (255 просмотров)

Re: Вылетает EA App при попытке обновить игру

@bizzareRicky здравствуйте. Что именно вы уже пробовали делать?
Сообщение 2 из 4 (232 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает EA App при попытке обновить игру

★★★ Newbie
@Dedudamol здравствуйте. я пробовал чистить кэш, переустанавливать приложение, делать чистый запуск, отключать антивирус, закрывать все сторонние программы. ничего не помогло
Сообщение 3 из 4 (209 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылетает EA App при попытке обновить игру

Community Manager

Здравствуйте @bizzareRicky 

 

Чтобы вам могли помочь более эффективно, вы можете приложить диагностический файл вашего компьютера.

Yafo.png
Сообщение 4 из 4 (196 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети