Вылетает Battlefield V во время загрузки НОВЫХ карт.

[ShezVEVO]

Добрый день, вылетает Battlefield V без ошибки во время загрузки новых карт, например, прованс. Со старыми картами, например, аэродром, Хамада, Кряж 652, Роттердам все прекрасно работает. Прикрепляю DxDiag.

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @ShezVEVO 

В первую очередь следует попробовать Восстановление файлов игры через Origin и чистку кэш:

Спойлер

1. Восстановление файлов игры:
   - Войдите в Origin, нажмите на иконку с игрой, выберите раздел «Параметры», там выберите пункт «Восстановить». Таким образом Origin проверит целостность файлов игры.
   
   

2. Почистите кэш Origin:

   - Убедитесь, что у вас включено отображение скрытых папок и файлов.

   - Закройте клиент Origin, после чего удалите следующие папки:

   • C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   • C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   • C:\ProgramData\Origin

   - Запустите клиент Origin и запустите игру.

Держите нас в курсе.

[Dedudamol]

@ShezVEVO здравствуйте. Перенёс в соответствующий раздел

[EA_Yafo · Accepted solution]

Здравствуйте @ShezVEVO 

В первую очередь следует попробовать Восстановление файлов игры через Origin и чистку кэш:

Спойлер

1. Восстановление файлов игры:
   - Войдите в Origin, нажмите на иконку с игрой, выберите раздел «Параметры», там выберите пункт «Восстановить». Таким образом Origin проверит целостность файлов игры.
   
   

2. Почистите кэш Origin:

   - Убедитесь, что у вас включено отображение скрытых папок и файлов.

   - Закройте клиент Origin, после чего удалите следующие папки:

   • C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
   • C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
   • C:\ProgramData\Origin

   - Запустите клиент Origin и запустите игру.

Держите нас в курсе.