Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

по DelaloreGamingRU
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

★★ Novice

При запуске Battlefront 2 игра запускается, появляется экран загрузки и затем вылетает. Ниже прикреплены файлы msinfo, dxdiag. Купил игру позавчера. Даже не поиграл. Файл CrashDump показывает код ошибки 0x8007000E.
Я уже -
Выполнял чистую загрузку Windows
Переустанавливал игру
Переустанавливал Origin
Переустанавливал драйвера

Сообщение 1 из 7 (499 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

★★ Novice

Всё оказалось легче чем я ожидал. Дело в том, что у меня как оказалось сгорела видеокарта. Из-за этого дальше экрана загрузки не доходило.

Посмотреть в теме

Сообщение 7 из 7 (421 просмотров)

Все ответы

Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

★★★★★ Expert

@DelaloreGamingRU  написал (-а):

 Файл CrashDump показывает код ошибки 0x8007000E.


А в отчетах этой ошибки что-то не нахожу, зато есть другие, довольно стандартные.

 

Предлагаю сделать последовательно такие действия:

1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/

Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.

2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.


3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК


4.Почистить кэш Origin.

 

Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.

Сообщение 2 из 7 (479 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

★★ Novice

Выполню все действия и отпишу о решении проблемы

Сообщение 3 из 7 (472 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

★★ Novice
К сожалению ни один из советов не помог мне решить мою проблему.
Сообщение 4 из 7 (458 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

★★★★ Pro
По коду ошибки 0x8007000E в интернете находится многое, начиная от выключенных служб виндовс до нехватки памяти. А памяти то у вас для игры самый минимум. Файл подкачки то не отключали, размер его достаточный?
Сообщение 5 из 7 (451 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

[ Изменено ]
★★ Novice

В том то и дело, что в интернете написано много, но там написано про эту ошибку во время обновления Windows. Файл подкачки у меня 1024мб. Это нормальный размер? Если нет, то сколько он должен быть? Оперативной памяти у меня 8гб.

Сообщение 6 из 7 (449 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вылет Battlefornt 2 на рабочий стол.

★★ Novice

Всё оказалось легче чем я ожидал. Дело в том, что у меня как оказалось сгорела видеокарта. Из-за этого дальше экрана загрузки не доходило.

Сообщение 7 из 7 (422 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети