января 2019
При запуске Battlefront 2 игра запускается, появляется экран загрузки и затем вылетает. Ниже прикреплены файлы msinfo, dxdiag. Купил игру позавчера. Даже не поиграл. Файл CrashDump показывает код ошибки 0x8007000E.
Я уже -
Выполнял чистую загрузку Windows
Переустанавливал игру
Переустанавливал Origin
Переустанавливал драйвера
Решено! Перейти к решению.
января 2019
Всё оказалось легче чем я ожидал. Дело в том, что у меня как оказалось сгорела видеокарта. Из-за этого дальше экрана загрузки не доходило.
января 2019
@DelaloreGamingRU написал (-а):
Файл CrashDump показывает код ошибки 0x8007000E.
А в отчетах этой ошибки что-то не нахожу, зато есть другие, довольно стандартные.
Предлагаю сделать последовательно такие действия:
1. Сканируете ПК таким образом:
а) http://lumpics.ru/check-computer-for-viruses-without-installing-antivirus/#i-3 (для проверки обязательно запускать windows в безопасном режиме)
б) http://adwcleaner.ru.uptodown.com/
Обязательно:
1. обязательно сканируете по вариантам А и Б. По варианту А можно провести сканирование и cure it, и, дополнительно, каспером.
2. не нужно сканировать своим антивирусом, качаете курейт и настраиваете его, как указано в первой ссылке.
3. следовать всем инструкциям, сканировать в безопасном режиме дисковое пространство ВСЕ полностью.
2. Выполняете чистку системы программой Ccleaner.
Инструкция от ЕА.
Прочие инструкции: тыц, дыц.
3. После этого выполняете команды в командной строке от Администратора:
SFC /SCANNOW
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Если устранены ошибки - перезагрузить ПК
4.Почистить кэш Origin.
Закройте Ориджин и удалите папки (у вас должно быть включено отображение скрытых папок):
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
Запустите клиент Origin с правами администратора и дождитесь окончания проверки файлов.
января 2019
Выполню все действия и отпишу о решении проблемы
января 2019
января 2019
января 2019 - последнее изменение января 2019
В том то и дело, что в интернете написано много, но там написано про эту ошибку во время обновления Windows. Файл подкачки у меня 1024мб. Это нормальный размер? Если нет, то сколько он должен быть? Оперативной памяти у меня 8гб.
января 2019
Всё оказалось легче чем я ожидал. Дело в том, что у меня как оказалось сгорела видеокарта. Из-за этого дальше экрана загрузки не доходило.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети