Всё пропало

по OffTheRadarr
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Всё пропало

★★★ Newbie

 

короче Играл я в Need for Speed Hot Pursuit набил там большой уровень хвастался перед друзьями вместе катались были проблемы с компьютером пришлось сменить ОС . Скачал заново игру захожу.. а там у меня первый уровень и вообще нету всех достижений..подскажите что мне делать.. (перед этим я сменил ник учетной записи, может это из за этого) помогите восстановить весь прогрессDisappointed

Сообщение 1 из 6 (641 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Всё пропало

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@OffTheRadarr

 

Вам следует обратиться в службу поддержки ЕА.

 

У вас на выбор два варианта:

 

 

    1. Вы можете связаться по номеру телефона +8 (800) 500 98 62;

 

    1. Заказать обратный звонок на help.ea.com/ru/ Данный вид связи доступен только гражданам России.

 

 


 

Не проживаете на территории России? Не беда. Здесь у вас тоже на выбор два варианта:

 

 

    • Воспользуйтесь Skype, позвонив по номеру +8 (800) 500 98 62, стоимость ниже, чем по обычному телефону;

 

 



Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 6 (560 просмотров)

Все ответы

Re: Всё пропало

Hero (Retired)

@OffTheRadarr

 

Дело не в смене ника. Вы зашли в тот же аккаунт на котором играли раньше? У вас включено облачное хранилище?

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 6 (624 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Всё пропало

Community Manager (retired)

Добрый день @OffTheRadarr

 

Вы проверили свою учётную запись, как вам советовали другие пользователи? Игры в вашей Библиотеке не исчезли?  

Archi.png
Сообщение 3 из 6 (587 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Всё пропало

★★★ Newbie

исчезли

 

Сообщение 4 из 6 (564 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Всё пропало

[ Изменено ]
Hero (Retired)

@OffTheRadarr

 

Вам следует обратиться в службу поддержки ЕА.

 

У вас на выбор два варианта:

 

 

    1. Вы можете связаться по номеру телефона +8 (800) 500 98 62;

 

    1. Заказать обратный звонок на help.ea.com/ru/ Данный вид связи доступен только гражданам России.

 

 


 

Не проживаете на территории России? Не беда. Здесь у вас тоже на выбор два варианта:

 

 

    • Воспользуйтесь Skype, позвонив по номеру +8 (800) 500 98 62, стоимость ниже, чем по обычному телефону;

 

 



Пожалуйста, не забывайте, что служба поддержки работает по будним дням с 12-00 до 21-00. В выходные звонят любители послушать автоответчик.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 5 из 6 (561 просмотров)

Re: Всё пропало

★★★ Newbie

Звонить им толку нет. Более бесполезной службы нет. Ответить они не могут, отправляют на форум... Дожили.

Сообщение 6 из 6 (439 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети