Возврат средств

[Bloodmelo]

Пока мне не вернули средства(я запросил их возвращение), игра будет находиться на моём аккаунте? А когда средства вернут, игру с аккаунта удалят, а деньги я получу обратно?

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

После того, как вы запросили возврат, вы получите подтверждение, тогда же и должны забрать игру с вашего аккаунта. Деньги вы получите в течение 10 рабочих дней.

Подробнее:https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/great-game-guarantee-terms

[Pioneer_from_ua · Accepted solution]

После того, как вы запросили возврат, вы получите подтверждение, тогда же и должны забрать игру с вашего аккаунта. Деньги вы получите в течение 10 рабочих дней.

Подробнее:https://www.origin.com/rus/ru-ru/store/great-game-guarantee-terms

[EA_Archi]

Добрый день @Bloodmelo 

Вы получили обратно денежные средства? В случае возникновения каких-либо проблем можете обратиться непосредственно в нашу службу поддержки. 

Удачи!