Возврат средств, проблема!

[MegaVoIt_1]

только что

Купил Игру по акции, но поиграв чуть больше часа понял что не мое и решил оформить возврат средств, возврат одобрили и прислали письмо с подтверждением, только вот деньги уже 2е сутки так и не поступали на карту, что делать в этом случае? 

[MegaVoIt_1]

Купил Игру по акции, но поиграв чуть больше часа понял что не мое и решил оформить возврат средств, возврат одобрили и прислали письмо с подтверждением, только вот деньги уже 2е сутки так и не поступали на карту, что делать в этом случае? 

[Retro-Pathfinder · Accepted solution]

Этот процесс может занимать 10 рабочих дней.

@MegaVoIt_1 

[Retro-Pathfinder · Accepted solution]

Этот процесс может занимать 10 рабочих дней.

@MegaVoIt_1 

[EA_Yafo]

Здравствуйте @MegaVoIt_1 

Как вам уже сказали, с момента получения подтверждения возврата средств до их поступления на счёт, может пройти вплоть до 10 дней. Это обусловлено всеми банковскими операциями и подтверждениями, которые должны совершиться. В некоторых случаях этот процесс происходит достаточно быстро.

Если будут дополнительные вопросы, пишите.