Re: Возврат Денег

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Возврат Денег

★★★ Newbie

Купил игру FIFA 2020 сиграл 1 матч, непонравилось, решил вернуть средства...
а тут такое "У вас пока нет игр, которые подходят под условия возврата."
всмысле нет!?!?!?!?!

Сообщение 1 из 3 (821 просмотров)

Re: Возврат Денег

Hero (Retired)

Сколько часов прошло с момента покупки игры?

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 3 (757 просмотров)

Re: Возврат Денег

Community Manager

Здравствуйте @Enesteishen 

 

В итоге у вас получилось оформить возврат средств? Если нет, то следует обратиться в техническую поддержку, там смогут проверить, что именно произошло с вашим заказом.

 

Успехов!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (679 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети