Вопрос с оплатой Fifa 19

по yurikrut
Ответить

Изначальное сообщение

Вопрос с оплатой Fifa 19

★★ Novice

Здравствуйте, такой вопрос
Я предзаказал Fifa 19, но потом после выхода демки у меня возникли проблемы по запуску игры, и я знал что если я эти проблемы не решу то соответственно покупать игру не буду. Поэтому я поставил лимит оплат в интернете по карте 0. Origin пытались снять деньги 2 раза, и 2 раза были ошибки(что логично), НО сейчас я решил свои проблемы, выставил лимит опять на нужный уровень, но пока деньги не снимает,
ВОПРОС В ЧЕМ?
Сколько раз происходит снятие средств до того как они отменят заказ, ждать ещё, или предпренимать действия по новому заказу?
Спасибо

Сообщение 1 из 2 (666 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Вопрос с оплатой Fifa 19

Community Manager (retired)

Добрый день @yurikrut

 

Рекомендуем обратиться непосредственно в нашу службу поддержки с данным вопросом. Наши специалисты будут рады вам помочь. В обычной ситуации, если статус заказа не изменился, можно ожидать повторной попытки снятия средств. 

 

Удачи! 

Archi.png
Сообщение 2 из 2 (635 просмотров)
Ответить
0 баллов

fifa-20-splash

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети

fifa-20-promo-splash-2

Защитите учетную запись FIFA

Включите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.

Подробнее на сайте Справки ЕА