Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

[ВАЖНО] Решение проблемы с Origin: ошибка 0xc000007b

по beetle_rus
Ответить

Изначальное сообщение

Highlighted

[ВАЖНО] Решение проблемы с Origin: ошибка 0xc000007b

[ Изменено ]

Последнее время пользователи часто стали сталкиваться с ошибкой 0xc000007b во время запуска Origin.

orign 07

 

Причина: повреждение файлов системы, взаимодействующих с клиентом Origin, а также повреждение реестра Windwos, вследствие: действия вирусов, некорректной установки различного рода драйверов, а также обновления Windows.

 

Вероятные решения проблемы:

  1. Установка библиотек microsoft visual c++ х64 и х86* из С:\Program Files (86)\Origin - стандартный путь установки клиента. Путь вашего клиента может отличаться
  2. Установка библиотек microsoft visual c++ x64 и x86* из С:\Program Files (86)\Origin ( стандартный путь установки клиента. Путь вашего клиента может отличаться), предварительно загрузив библиотеки по ссылке прямо в С:\Program Files (86)\Origin. После выполнить пункт 1
  3. Чистка реестра программой Ccleaner
  4. Полностью удалите Origin из системы согласно инструкции. Затем скачайте клиент с сайта, и обязательно в момент установки клиента, установите галочку «Сообщать о моей конфигурации оборудования».
  5. Полная переустановка драйверов на видеокарту, с предварительным удалением в безопасном режиме программой DDU
  6. Замена файлов в  /Windows/System32 и в /Windows/SysWOW64 соответствующими файлами из этого архива.
  7. Обновление протоколов NetFramework
  8. Возможно потребуется полное удалениеNetFramework по инструкции, кроме пункта 11
  9. Также можно попробовать удалить файлы  igoproxy64.exe и igoproxy.exe из С:\Program Files (86)\Origin - стандартный путь установки клиента. Путь вашего клиента может отличаться

Если вам удалось зайти в Origin, но аналогичная ошибка возникает при запуске игр. То следует включить безопасный режим в настройках клиента. Для этого открываем клиент Origin. Затем:

  • Идем в меню Origin 
  • Настройки приложения
  • Раздел «Диагностика»
  • Внизу включаем безопасный режим. При включении безопасного режима, скорость загрузки игр будет ограничена 50кб/с.

Существует радикальный способ устранения проблемы. Это полная переустановка системы Windows.

 

--------------------------------------------------------------------------------------
Я не сотрудник EA. И да простит меня Создатель за размер данного шрифта
Сообщение 1 из 1 (46 513 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

fifa-20-splash

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-promo

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети