сентября 2015 - дата последнего изменения ноября 2016 пользователем beetle_rus
В последнее время участились сообщения о том, что при неверном вводе ответа на секретный вопрос несколько раз аккаунт блокировался.
Что делать в первую очередь?
Если вы не имеете доступа к доверенному устройству, то вам надо связаться с нашими специалистами службы технической поддержки.
Куда обратиться?
Итак, чтобы разблокировать свою учетную запись следует обратиться в службу поддержки Electronic Arts. При этой проблеме помогут только там.
Так как такие проблемы не решаются обращением на электронную почту, позвоните на номер +74956605317 (График работы: с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).
Удачи! В следующий раз обязательно запоминайте ответ на секретный вопрос.
Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сетиВключите подтверждение имени пользователя при входе в веб- приложение FUT, чтобы защитить свои данные.
Подробнее на сайте Справки ЕА