Установлена несовместимая версия игры Steam

[8d3849def239dcf5]

Играл в Apex долгое время через Steam. После удалил игру и установил через EA App. Однако запустить её не могу: "Недоступно, на вашем уст-ве установлена несовместимая версия игры Steam. Удалите версию Steam". Как мне удалить то, чего у меня нет на компьютере? 

[Aledreon]

@8d3849def239dcf5 Здравствуйте! Вы через EA App запускаете игру? Попробуйте обновить или восстановить игру. Почистите кэш приложения EA App. https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[8d3849def239dcf5]

Да, запускаю через EA App.
Обновить-восстановить нельзя. Есть возможность только посмотреть ключ продукта и папку, куда установлена игра.
Кэш приложения чистил - не помогло.

Также пробовал начать загрузку Apex в Steam с последующей отменой и удалением файлов через библиотеку Steam. Никак.

[xDarkWhiteAngelx]

@8d3849def239dcf5
Здравствуйте.
Очень жаль, что вы столкнулись с подобными проблемами.
Пишет только такое сообщение или ещё указывает на определённый файл?
Установлена несовместимая версия игры Steam.

Значит игра установленная в Steam не удалена.

В ЕА app выберите другой путь установки.

[8d3849def239dcf5]

В папках Steam нет ни одного упоминания Apex Legends...

[Aledreon]

@8d3849def239dcf5 Если вы устанавливали игру через EA App, тогда Стим её не увидит. Игру можно запустить только через EA App, для запуска игры из Стима необходимо установить игру через Стим.

[8d3849def239dcf5]

Да, я устанавливал игру через EA App. И я пытался\хочу её запустить именно через EA App. 
На одном скриншоте можно увидеть, какую "ошибку" я вижу в EA.
Второй скриншот - это доказательство того, что игра не установлена через Steam.

Никто не пытается запустить игру, установленную в EA, через Steam.

[Aledreon]

@8d3849def239dcf5 Попробуйте переустановить игру. Зайдите в "программы и компоненты", найдите игру в списке и удалите её, после этого установите игру через EA App.

[EA_Yafo]

@8d3849def239dcf5 

Вы пробовали переустаналивать игру способом, который вам давали выше?

[dahr96]

Да все перепробовал. Только вот перекачивать в 3 раз не хочу с порезанной скоростью этого нового приложения.