Re: Украли аккаунт!

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Украли аккаунт!

★★★ Newbie

Я как всегда захотел поиграть в любимую игру а именно Fifa 23 которая единственная на аккаунте пытаюсь зайти под своими данными а мне пишет что такого аккаунта вообще не существует проверил логин а там привязана какая-то непонятная почта помогите восстановить аккаунт! Логин - GeneralovY

Сообщение 1 из 4 (248 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Украли аккаунт!

@YriKson здравствуйте! К сожалению, мы не обладаем возможностями, чтобы помочь вам. Для этого вам следует обратиться в техподдержку

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (219 просмотров)

Все ответы

Re: Украли аккаунт!

@YriKson здравствуйте! К сожалению, мы не обладаем возможностями, чтобы помочь вам. Для этого вам следует обратиться в техподдержку

Сообщение 2 из 4 (220 просмотров)

Re: Украли аккаунт!

★★ Pro
@YriKson , чем скорее напишете, тем лучше. Постарайтесь также в идеале найти какие-либо чеки, письма или другие подтверждения того, что именно Вы покупали эту игру и она Ваша. Это существенно ускорит и упростит решение вопроса в Вашу пользу.
Сообщение 3 из 4 (198 просмотров)

Re: Украли аккаунт!

Community Manager

Добрый день @YriKson 

 

Если вам кажется, что вашу учетную запись EA взломали, следуйте нашим инструкциям, чтобы обезопасить ее.
 

FieryHelios.png

Сообщение 4 из 4 (146 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети