Re: Украденный аккаунт

по Dedudamol
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Украденный аккаунт

★★★ Newbie

Здравствуйте! У меня взломали аккаунт. После нескольких попыток войти в аккаунт, я выбрал опцию отправки письма для восстановления пароля, ничего так и не пришло. Посмотрев всю историю сообщений я обнаружил что 31.08.2018 года у меня на почте появилось письмо со сменой почтового адреса и код подтверждения, пароль от почты я уже сменил, помогите восстановить доступ к аккаунту

Сообщение 1 из 2 (179 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Украденный аккаунт

@imagestrane  здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки ЕА.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

 

На данном форуме нет сотрудников техподдержки. Здесь форум простых игроков. Вопросы с аккаунтом, с финансами решаются через техподдержку

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (176 просмотров)

Все ответы

Re: Украденный аккаунт

@imagestrane  здравствуйте. Обратитесь в службу поддержки ЕА.

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

 

На данном форуме нет сотрудников техподдержки. Здесь форум простых игроков. Вопросы с аккаунтом, с финансами решаются через техподдержку

Сообщение 2 из 2 (177 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети