У вас нет доступа

по Truwer2754
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

У вас нет доступа

★★★ Newbie

Скачал игру изначально просто не открывалась, после перезагрузки начала выдавать якобы игра не скачана и предлагает утсановить по новой ! А при окрытии с рабочего стола выдаёт такую ошибку

Сообщение 1 из 5 (351 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: У вас нет доступа

Community Manager

Здравствуйте @Truwer2754 

 

Если проблема ещё актуальна, то, пожалуйста, попробуйте воспользоваться данными способами:

Спойлер
 

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 5 из 5 (257 просмотров)

Все ответы

Re: У вас нет доступа

@Truwer2754 здравствуйте! Попробуйте почистить кэш (три полоски в верхнем левом углу - Помощь - Восстановление приложения)
Сообщение 2 из 5 (337 просмотров)

Re: У вас нет доступа

★★★ Newbie
@Dedudamol Делал бесполезно.
Сообщение 3 из 5 (331 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: У вас нет доступа

@Truwer2754 попробуйте сделать следующее.
1. Переместите вашу папку с игрой в другое место (перед этим закройте, пожалуйста, клиент)
2. Снова запустите EA App и начните загрузку. Подождите пару минут. После поставьте на паузу и закройте клиент.
3. Верните в изначальное место папку, которую мы переместили в первом шаге, запустите клиент и возобновите загрузку
Сообщение 4 из 5 (311 просмотров)

Re: У вас нет доступа

Community Manager

Здравствуйте @Truwer2754 

 

Если проблема ещё актуальна, то, пожалуйста, попробуйте воспользоваться данными способами:

Спойлер
 

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 5 (258 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети