октября 2017
Добрый день. Мой ник Mol Eliza , id 822-846-112, у меня такая проблема с учетной записью что стоит ограничение по игре. хотя при регистрации игры я указывал свой возраст 33 года на момент начала игрового процесса . в связи с этим прошу вас помочь в данной ситуации , изменить мне возраст на 35 лет в настоящее время. Ограничение мне приносит дискомфорт в игре, не могу создать свою гильдию, нет возможности общение в чате с игроками, получать новости по игре, так же нет возможности изменить ник в игре. Прошу Вас мне помочь уважаемые разработчики игры.
Решено! Перейти к решению.
ноября 2017
Добрый день @Denis40482
Ознакомьтесь с данной статьёй, по вопросу смены детской учётной записи на взрослую. Если что-то не получается изменить, обратитесь непосредственно в нашу службу поддержки. Держите нас в курсе.
Удачи!
ноября 2017
Добрый день @Denis40482
Ознакомьтесь с данной статьёй, по вопросу смены детской учётной записи на взрослую. Если что-то не получается изменить, обратитесь непосредственно в нашу службу поддержки. Держите нас в курсе.
Удачи!
ноября 2017
Получите информацию об известных проблемах и способах их решения.
Дополнительно в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети