Связь с чатом и списком друзей потеряна.

по jzxzz178
Ответить

Изначальное сообщение

Связь с чатом и списком друзей потеряна.

★★★ Newbie

В списке друзей пишет "Связь с чатом и списком друзей потеряна. Не волнуйтесь, мы работаем над устранением проблемы." , у друзей я не в сети. Помогает решить проблему VPN, но хочется,чтобы все работало без него. Что можно сделать?

Сообщение 1 из 3 (813 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Связь с чатом и списком друзей потеряна.

Hero (Retired)

Проблема у большинства пользователей. Не уверен, что есть единое и универсальное решение.

@jzxzz178 

 

Попробуйте очистить кэш.

 

Спойлер
1. Закройте клиент Origin.
2. Откройте скрытые папки.
3. Удалите папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin
4. Запустите клиент Origin.
5. Дождитесь окончания проверки файлов.

 


 




Fasten your seatbelts, drive responsible and follow AHQ rules.


Если вы проживаете в Крыму, ознакомьтесь со специальной темой.


Я не являюсь сотрудником Electronic Arts/I am not EA employee.

Сообщение 2 из 3 (792 просмотров)

Re: Связь с чатом и списком друзей потеряна.

Community Manager

Здравствуйте @jzxzz178 

 

Вы пробовали делать какие-то другие шаги, например чистку кэш, как вам советовали выше? Сообщите нам, если на данный момент проблема всё ещё актуальна.

 

Удачи!

Yafo.png
Сообщение 3 из 3 (729 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети