февраля 2019
Для того чтобы исправить проблему с подключением к Origin, а именно вас волнует сообщение: "Связь с чатом и списком друзей потеряна. Не волнуйтесь мы работаем над устранением проблемы." Есть несколько способов решения этой проблемы:
1) Реже всего помогает чистка кэша и реестра, удаление с папки Origin временных файлов и т.д. (но стоит попробовать)
2) Восстановление файлов игры, переустановка игры или переустановка Origin с предварительным полным удалением приложения
3) Также можно отключить сторонние службы через команду Win + R в строке прописываем msconfig, заходим во вкладку службы и отключаем сторонние
4) Добавить в исключение Origin в вашем антивирусе или убрать его из чёрного списка, если он там есть
5) Перезагрузить роутер, банально через кнопку или дедовским способом (вытащить провода с роутера и снова их воткнуть). Лично мне помог этот способ
6) Обновить сетевые драйвера
7) Проверить вашу скорость соединения, узнать пинг, возможно ваш провайдер что-то намутил или ведутся работы, поэтому может быть плохое соединение.
Если ничего из этого не помогло, то остается способ подключения через VPN
Решено! Перейти к решению.
февраля 2019
@BrotherShroud написал (-а):
Для того чтобы исправить проблему с подключением к Origin, а именно вас волнует сообщение: "Связь с чатом и списком друзей потеряна. Не волнуйтесь мы работаем над устранением проблемы." Есть несколько способов решения этой проблемы:
1) Реже всего помогает чистка кэша и реестра, удаление с папки Origin временных файлов и т.д. (но стоит попробовать)
2) Восстановление файлов игры, переустановка игры или переустановка Origin с предварительным полным удалением приложения
3) Также можно отключить сторонние службы через команду Win + R в строке прописываем msconfig, заходим во вкладку службы и отключаем сторонние
4) Добавить в исключение Origin в вашем антивирусе или убрать его из чёрного списка, если он там есть5) Перезагрузить роутер, банально через кнопку или дедовским способом (вытащить провода с роутера и снова их воткнуть). Лично мне помог этот способ
6) Обновить сетевые драйвера
7) Проверить вашу скорость соединения, узнать пинг, возможно ваш провайдер что-то намутил или ведутся работы, поэтому может быть плохое соединение.
Если ничего из этого не помогло, то остается способ подключения через VPN
Спасибо за ваше сообщение. Уверен, другим игрокам советы также будут полезны.
Удачи!
февраля 2019
@BrotherShroud написал (-а):
Для того чтобы исправить проблему с подключением к Origin, а именно вас волнует сообщение: "Связь с чатом и списком друзей потеряна. Не волнуйтесь мы работаем над устранением проблемы." Есть несколько способов решения этой проблемы:
1) Реже всего помогает чистка кэша и реестра, удаление с папки Origin временных файлов и т.д. (но стоит попробовать)
2) Восстановление файлов игры, переустановка игры или переустановка Origin с предварительным полным удалением приложения
3) Также можно отключить сторонние службы через команду Win + R в строке прописываем msconfig, заходим во вкладку службы и отключаем сторонние
4) Добавить в исключение Origin в вашем антивирусе или убрать его из чёрного списка, если он там есть5) Перезагрузить роутер, банально через кнопку или дедовским способом (вытащить провода с роутера и снова их воткнуть). Лично мне помог этот способ
6) Обновить сетевые драйвера
7) Проверить вашу скорость соединения, узнать пинг, возможно ваш провайдер что-то намутил или ведутся работы, поэтому может быть плохое соединение.
Если ничего из этого не помогло, то остается способ подключения через VPN
Спасибо за ваше сообщение. Уверен, другим игрокам советы также будут полезны.
Удачи!
февраля 2019
у меня один вопрос это нормально советовать ставить VPN когда он в некоторых странах запрещен!И у меня уже 2 недели проблемы с подключением к чату,не могу поиграть с друзьями а в соло могу,решения проблем ни где нету перепробовал все способы,но увы за VPN в Рашке могут наказать,почему бы origin не сделать фикс на эту техническую проблему?
февраля 2019
VPN всегда на ваш страх и риск, даже в отношении игры
За VPN в рашке никто не накажет. В данном случае это действует на подотчетные компании
мая 2019
Мне помогло отключение брендмаузера и танцы со входом в сервис с правами администратора. Видит чат через раз...
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети