Помогите нам улучшить Центр ответов! Принять участие в опросе Нет, спасибо

Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

по ArenVein
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

[ Изменено ]
★★★★ Novice

Просто огромнейшее спасибо пилять за супер обновление!!!
До нового обновления игра запускалась отлично, ничего не лагало и тд. играл себе спокойно, купил себе пасс на первый сезон. Вышло обновление и всё. Игра просто не запускается. Появляется маленький экран с загрузкой (синяя полоса с персонажами) после чего вновь открывается Origin и всё.игра просто не запускается.в диспетчере задач даже не появляется процесс. Кто мне теперь деньги вернет за купленный ключ?!

Пробовал переустановить. Не помогает.

Спасибо за хорошее обновление!

Сообщение 1 из 12 (300 просмотров)

Утвержденное решение

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

@ArenVein 

В отчёте присутствует ошибка не с игрой, а с клиентом Ориджин.

Попробуй очистить кеш ориджина или переустановить его.

https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

https://help.ea.com/ru-ru/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

Я не работник ЕА. Ноутбуки не для игр.

Посмотреть в теме

Сообщение 10 из 12 (166 просмотров)

Все ответы

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

★★ Pro
@ArenVein А какой ключ вы имеете ввиду, хочу поинтересоваться?
Сообщение 2 из 12 (291 просмотров)

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

[ Изменено ]
★★★★ Novice

@oxxxxxygen как какой?!для доступа к призам за повышение ранга за первый сезон. Не помню как он точно называется. стоит он кажется 950 монет. тобишь я заданатил на 1000монет = 749уб.(или около того).

Сообщение 3 из 12 (243 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

★★ Pro
@ArenVein Все, теперь понял, что за ключ. Так что вы хотите?
Вернуть деньги за ключ или чтобы игра работала?
Сообщение 4 из 12 (225 просмотров)

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

@ArenVein 

Проверяли игру на  целостность файлов?

Какие-то ошибки? 

 

    • «Гарантия отличной игры не распространяется на некоторые издания, в которые входят наборы с внутриигровой валютой.
    • Возврат средств за загружаемый контент и внутриигровую валюту не производится, если они были куплены отдельно.»
    • https://help.ea.com/ru-ru/help/account/returns-and-cancellations/

«Hero» это статус, а не должность.

Сообщение 5 из 12 (211 просмотров)

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

★★★★ Novice

@oxxxxxygen я хочу чтобы игра работала, так как мне нравится Apex- его геймплей, динамичность, графика, саундтреки вообще топчик!

Сообщение 6 из 12 (199 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

★★★★ Novice

@Pioneer_from_ua Да, я проверял на целостность, всё с этим впорядке.никаких ошибок не показывает.
просто нажимаю запуск, появляется загрузки и всё.выкидывает снова в origin

Сообщение 7 из 12 (198 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

@ArenVein 

Отчёт msinfo приложи к сообщению.

Друзья в ориджине в Драгон Эдж не играют?

Я не работник ЕА. Ноутбуки не для игр.
Сообщение 8 из 12 (183 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

★★★★ Novice

@Andros_Earth я приложил файл к первой записи своей. и нет, мои друзья не игают в драгон эйдж

Сообщение 9 из 12 (177 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру!

@ArenVein 

В отчёте присутствует ошибка не с игрой, а с клиентом Ориджин.

Попробуй очистить кеш ориджина или переустановить его.

https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

https://help.ea.com/ru-ru/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

Я не работник ЕА. Ноутбуки не для игр.
Сообщение 10 из 12 (167 просмотров)

fifa-20-splash

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-promo

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети