Спасибо Origin!!Обновление Apex теперь не запускает игру! [ Изменено ]

[ArenVein]

Просто огромнейшее спасибо пилять за супер обновление!!!
До нового обновления игра запускалась отлично, ничего не лагало и тд. играл себе спокойно, купил себе пасс на первый сезон. Вышло обновление и всё. Игра просто не запускается. Появляется маленький экран с загрузкой (синяя полоса с персонажами) после чего вновь открывается Origin и всё.игра просто не запускается.в диспетчере задач даже не появляется процесс. Кто мне теперь деньги вернет за купленный ключ?!

Пробовал переустановить. Не помогает.

Спасибо за хорошее обновление!

[Andros_Earth · Accepted solution]

@ArenVein 

В отчёте присутствует ошибка не с игрой, а с клиентом Ориджин.

Попробуй очистить кеш ориджина или переустановить его.

https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

https://help.ea.com/ru-ru/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/

[oxxxxxygen]

@ArenVein А какой ключ вы имеете ввиду, хочу поинтересоваться?

[ArenVein]

@oxxxxxygen как какой?!для доступа к призам за повышение ранга за первый сезон. Не помню как он точно называется. стоит он кажется 950 монет. тобишь я заданатил на 1000монет = 749уб.(или около того).

[oxxxxxygen]

@ArenVein Все, теперь понял, что за ключ. Так что вы хотите?
Вернуть деньги за ключ или чтобы игра работала?

[Pioneer_from_ua]

@ArenVein 

Проверяли игру на  целостность файлов?

Какие-то ошибки? 

• • «Гарантия отличной игры не распространяется на некоторые издания, в которые входят наборы с внутриигровой валютой.
  • Возврат средств за загружаемый контент и внутриигровую валюту не производится, если они были куплены отдельно.»
  • https://help.ea.com/ru-ru/help/account/returns-and-cancellations/

[ArenVein]

@oxxxxxygen я хочу чтобы игра работала, так как мне нравится Apex- его геймплей, динамичность, графика, саундтреки вообще топчик!

[ArenVein]

@Pioneer_from_ua Да, я проверял на целостность, всё с этим впорядке.никаких ошибок не показывает.
просто нажимаю запуск, появляется загрузки и всё.выкидывает снова в origin

[Andros_Earth]

@ArenVein 

Отчёт msinfo приложи к сообщению.

Друзья в ориджине в Драгон Эдж не играют?

[ArenVein]

@Andros_Earth я приложил файл к первой записи своей. и нет, мои друзья не игают в драгон эйдж

[Andros_Earth · Accepted solution]

@ArenVein 

В отчёте присутствует ошибка не с игрой, а с клиентом Ориджин.

Попробуй очистить кеш ориджина или переустановить его.

https://help.ea.com/ru-ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

https://help.ea.com/ru-ru/help/origin/origin/manually-uninstalling-origin/