июля 2019
Есть ли возможность изменить почту, если не имеешь доступ к номеру и почте? Потерял сим-карту и не могу войти в почту, так как и там требуется подтверждения номера.
Из доказательства того, что я владелец аккаунта могу предоставить:
Секретный вопрос.
Методы покупки игр.
Страна/Город регестрации.
Дату регистрации.
Решено! Перейти к решению.
июля 2019
@Houeta здравствуйте. Чем больше данных вы предоставите, тем больше шанс удачного восстановления. Но обратите внимание, что это - форум взаимопомощи игроков.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
июля 2019
@Houeta здравствуйте. Чем больше данных вы предоставите, тем больше шанс удачного восстановления. Но обратите внимание, что это - форум взаимопомощи игроков.
Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17.
Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.
Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.
Также можете написать в англоязычный чат.
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети