Смена электронной почты почты и номера

по Houeta
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Смена электронной почты почты и номера

★★ Novice

Есть ли возможность изменить почту, если не имеешь доступ к номеру и почте? Потерял сим-карту и не могу войти в почту, так как и там требуется подтверждения номера.
Из доказательства того, что я владелец аккаунта могу предоставить:
Секретный вопрос.
Методы покупки игр.
Страна/Город регестрации.
Дату регистрации.

Сообщение 1 из 2 (233 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Смена электронной почты почты и номера

@Houeta  здравствуйте. Чем больше данных вы предоставите, тем больше шанс удачного восстановления. Но обратите внимание, что это - форум взаимопомощи игроков. 

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (227 просмотров)

Все ответы

Re: Смена электронной почты почты и номера

@Houeta  здравствуйте. Чем больше данных вы предоставите, тем больше шанс удачного восстановления. Но обратите внимание, что это - форум взаимопомощи игроков. 

 

Вы можете обратиться к консультантам ЕА по телефону +7 495 660 53 17. 

Если вы проживаете на территории РФ, закажите бесплатный звонок. Кнопка звонка доступна с 12 до 21 по московскому времени по будням.

Если вы не проживаете на территории РФ, позвоните на вышеуказанный номер по Скайпу.

Также можете написать в англоязычный чат.

Сообщение 2 из 2 (228 просмотров)

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети