мая 2015
Кнопка Запуска серого цвета, не работает. Нажимаю Обновить сейчас, и ничего не происходит, не обновляет. Недавно все запускалось и игра шла отлично. Что делать?
Решено! Перейти к решению.
июля 2015
Очистите кэш Origin удалив папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin)
Папки могут быть скрыты
После этого настройки Origin уйдут на по умолчанию
Также запустите ПК в режиме чистой загрузке
мая 2015
Обновите клиент Ориджин или попробуйте запустить игру из папки с игрой через .exe-файл.
июля 2015
То же самое кнопка Запуска серого цвета не работает. И не обновляется. Пробовал запускать exe. фаил из папки с игрой ничего не произошло. Оригин обновлен.
июля 2015
kisikmeow написано:Кнопка Запуска серого цвета, не работает. Нажимаю Обновить сейчас, и ничего не происходит, не обновляет. Недавно все запускалось и игра шла отлично. Что делать?
Здравствуйте, нужно проверить игру на наличие обновлений. Если у вас не стоит последний патч (обновление), то игра может отображаться как неактивная, нажмите правой кнопкой мыши на игру и выберите "Проверить обновления". Так-же попробуйте нажать правой кнопкой мыши по The Sims 4 и выбрать "Устранить неполадки в игре"
Может быть проблема в самом Origin, а не в игре. Попробуйте удалить папку Origin из папки ProgramData. Если это не помогло, попробуйте полностью удалить Origin и установить заново.
июля 2015
Игра не активна. Таких функций как "Проверить обновление" и "устранить неполадки" нету. Другие игры в "оригин" работают отлично.
июля 2015
Хм, странно. Вся игра светится серым цветом?
июля 2015
Очистите кэш Origin удалив папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin
C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin
C:\ProgramData\Origin)
Папки могут быть скрыты
После этого настройки Origin уйдут на по умолчанию
Также запустите ПК в режиме чистой загрузке
июля 2015
Спасибо! Помогло удаление папок. Загрузка в безопасном режиме не понадобилась. Оригин сглючил, не хотел обновлять Симс.
июля 2015
Я правильно с утра понял, что теперь у вас все хорошо?)
июля 2015
Да. Спасибо
Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.
Свяжитесь с нами в Справке EAИщите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.
ПросмотретьМы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователя