Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

по kisikmeow
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

★★★ Newbie

Кнопка Запуска серого цвета, не работает. Нажимаю Обновить сейчас, и ничего не происходит, не обновляет. Недавно все запускалось и игра шла отлично. Что делать? 

Сообщение 1 из 12 (2 457 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

@7Dmou@kisikmeow

Очистите кэш Origin удалив папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin)

Папки могут быть скрыты

После этого настройки Origin уйдут на по умолчанию

 

Также запустите ПК в режиме чистой загрузке

 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Посмотреть в теме

Сообщение 7 из 12 (2 498 просмотров)

Все ответы

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

Обновите клиент Ориджин или попробуйте запустить игру из папки с игрой через .exe-файл.

Я из России.
Я не работник ЕА.
Ноутбуки не для игр.
Сообщение 2 из 12 (2 449 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

★★ Novice

То же самое кнопка Запуска серого цвета не работает. И не обновляется. Пробовал запускать exe. фаил из папки с игрой ничего не произошло. Оригин обновлен.

Сообщение 3 из 12 (2 420 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

★ Guide

kisikmeow написано:

Кнопка Запуска серого цвета, не работает. Нажимаю Обновить сейчас, и ничего не происходит, не обновляет. Недавно все запускалось и игра шла отлично. Что делать? 


Здравствуйте, нужно проверить игру на наличие обновлений. Если у вас не стоит последний патч (обновление), то игра может отображаться как неактивная, нажмите правой кнопкой мыши на игру и выберите "Проверить обновления". Так-же попробуйте нажать правой кнопкой мыши по The Sims 4 и выбрать "Устранить неполадки в игре"

 Может быть проблема в самом Origin, а не в игре. Попробуйте удалить папку Origin из папки ProgramData. Если это не помогло, попробуйте полностью удалить Origin и установить заново.

Сообщение 4 из 12 (2 412 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

★★ Novice

Игра не активна. Таких функций как "Проверить обновление" и "устранить неполадки" нету. Другие игры в "оригин" работают отлично.

Сообщение 5 из 12 (2 388 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

★ Guide

Хм, странно. Вся игра светится серым цветом?

Сообщение 6 из 12 (2 384 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

@7Dmou@kisikmeow

Очистите кэш Origin удалив папки:
C:\Users\(user name) \AppData\Local\Origin\Origin

C:\Users\(user name)\AppData\Roaming\Origin

C:\ProgramData\Origin)

Папки могут быть скрыты

После этого настройки Origin уйдут на по умолчанию

 

Также запустите ПК в режиме чистой загрузке

 

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 7 из 12 (2 499 просмотров)

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

★★ Novice

Спасибо! Помогло удаление папок. Загрузка в безопасном режиме не понадобилась. Оригин сглючил, не хотел обновлять Симс.

Сообщение 8 из 12 (2 362 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

@7Dmou

Я правильно с утра понял, что теперь у вас все хорошо?)

________________________________________________

CCP Hero Banner

Сообщение 9 из 12 (2 353 просмотров)

Re: Sims 4 Не Запускается, не обновляется, ПОМОГИТЕ

★★ Novice

Да. СпасибоStandard smile

Сообщение 10 из 12 (2 341 просмотров)
Ответить
0 баллов

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

Подробнее про The Sims?

Ищите руководства по игре и другие материалы на форумах The Sims.

Просмотреть

me-andromeda-fem

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя