SWTOR An error has occurred while trying to process your request. Please, try again later. {0}

по ger4350128
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

SWTOR An error has occurred while trying to process your request. Please, try again later. {0}

★★★ Newbie

Добрый день! 
Я из Украины, но соотв. раздела тут нет, потому пишу тут. 
Ситуация такая:
В начале февраля оплатил месяц игры (Star Wars The Old Republic)  при помощи PayPal. На удивление, все прошло гладно - деньги снялись, и через 10 минут я получил статуст сабскрайбера. 

Но вот 5 марта, когда пришло время продлевать подписку, мне в моем кабинете высветилось сообщение, что PayPal больше не поддерживается моей страной, я ввел кредитную карточку, которая же и использовалась раньше. Ее система никак не хочет принимать, ссылаясь на ошибку "An error has occurred while trying to process your request. Please, try again later. {0}". 
Денег на карте достаточно, но снимается только 60 проверочных рублей.
Позвонить в техподдержку SWTOR (что ВЕЗДЕ так НАСТОЙЧИВО и активно рекомендуется) у меня нет возможности в виду абсолютного невладения разговорным английским, и стоимости самого звонка (5 минут звонка из Украины в Британию стоит больше, чем подписка на два месяца).

Вижу в интернете очень много подобных запросов, но ни одного решения. 


Искренне прошу ответить на мой вопрос, так как очень не хотелось бы бросать игру по смешной причине - мне не хотят ее продать.

Спасибо.

Сообщение 1 из 2 (3 452 просмотров)
0 баллов

Утвержденное решение

Re: SWTOR An error has occurred while trying to process your request. Please, try again later. {0}

Hero (Retired)

 

Здравствуйте,


На данный момент, к сожалению, SWTOR не поддрежвиается в Answer HQ на русском языке.

Мы стараемся расширять список поддерживаемых продуктов и, возможно, позднее секция  добавится и на русском.
Пока что вы можете задать свой вопрос на английском языке в разделе SWORT

Спасибо за ваше терпение и понимание!



С уважением, LiBever

 

 

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (4 004 просмотров)
0 баллов

Все ответы

Re: SWTOR An error has occurred while trying to process your request. Please, try again later. {0}

Hero (Retired)

 

Здравствуйте,


На данный момент, к сожалению, SWTOR не поддрежвиается в Answer HQ на русском языке.

Мы стараемся расширять список поддерживаемых продуктов и, возможно, позднее секция  добавится и на русском.
Пока что вы можете задать свой вопрос на английском языке в разделе SWORT

Спасибо за ваше терпение и понимание!



С уважением, LiBever

 

 

Сообщение 2 из 2 (4 005 просмотров)
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети