Re: С

по Pioneer_from_ua
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

С

★★★ Newbie

Сегодня в 14:10 купил Делюкс Nfs Payback  игра не отоброжается а деньги со счёта списали

Сообщение 1 из 3 (115 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: С

★★★★★ Expert

1. При покупке возможна задержка до 48 часов с прохождением платежа, особенно, если оплачивали с электронного кошелька. Межбанковские операции, то да се. Так что просто подождите. Игра появится у вас в библиотеке в Ориджин, скорее всего, даже раньше.

 

 

2. Если прошло больше времени, проверьте в скрытых играх:

 

 

 

скрытые игры.png

 

 

 

3. Если там нет, обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (122 просмотров)

Все ответы

Re: С

★★★★★ Expert

1. При покупке возможна задержка до 48 часов с прохождением платежа, особенно, если оплачивали с электронного кошелька. Межбанковские операции, то да се. Так что просто подождите. Игра появится у вас в библиотеке в Ориджин, скорее всего, даже раньше.

 

 

2. Если прошло больше времени, проверьте в скрытых играх:

 

 

 

скрытые игры.png

 

 

 

3. Если там нет, обратитесь к специалистам поддержки по телефону:
+7 (495) 660-5317

Или закажите обратный звонок, если проживаете в РФ: http://help.ea.com/ru/contact-us/new/?product=origin&platform=pc (кнопка обратного звонка активна в рабочие часы с понедельника по пятницу с 12:00 до 21:00 по московскому времени).

Если проживаете не в РФ, воспользуйтесь для звонка на этот номер скайпом. Два цента за минуту

Сообщение 2 из 3 (123 просмотров)

Re: С

@Sormat-Prime

В течение часа/двух появиться.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 3 из 3 (108 просмотров)
Ответить
0 баллов

white-origin-promo

Нужна помощь?

Если вам нужна помощь по проблемам, связанным с игрой, учетной записью и т.д., свяжитесь с нами. Мы будем рады помочь.

Свяжитесь с нами в Справке EA

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети