Re: С

по xDarkWhiteAngelx
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

С

★★ Novice

Здравствуйте , дали временную блокировку за странную активность на аккаунте , написал в саппорт ответили свяжитесь с игровым консультантом , а как с ним связаться не сказали. Прошу помочь пожалуйста.

Сообщение 1 из 8 (233 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: С

[ Изменено ]

@bbyAkura
Вам нужно обратится по указанным методам связи:

1.через англоязычный чат 

2.по телефону.

 

Вопрос решается с игровым консультантом.


1.Указать номер созданной вами заявки.
2.Потвердить данные владения аккаунтом.

 


 


Uls.jpg

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 8 (198 просмотров)

Все ответы

Re: С

Здравствуйте @bbyAkura 

 

Вы не пробовали обращаться через англоязычный чат или по телефону?

Телефон технической поддержки 8 800 500 98 62. Работают с понедельника по пятницу с 12.00 до 21.00 часов (по московскому времени).

 


 


Uls.jpg

Сообщение 2 из 8 (215 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: С

★★ Novice

Просто непонятно что делать , толком вообще ничего не написали , только то что пока они будут разбираться с моим акком , а сколько по времени или что мне делать не сказали

Сообщение 3 из 8 (206 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: С

[ Изменено ]

@bbyAkura
Вам нужно обратится по указанным методам связи:

1.через англоязычный чат 

2.по телефону.

 

Вопрос решается с игровым консультантом.


1.Указать номер созданной вами заявки.
2.Потвердить данные владения аккаунтом.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 4 из 8 (199 просмотров)

Re: С

★★ Novice

А куда указывать номер заявки
И кому и как подтвердить владение аккаунтом

Сообщение 5 из 8 (192 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: С

★★ Novice

Если можно , давайте спишемся где-нибудь , очень нужна помощь))

Сообщение 6 из 8 (191 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: С

★★ Novice

так что , есть вариант как-то с вами связаться?

Сообщение 7 из 8 (162 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: С

@bbyAkura
Здравствуйте.
Других способов связи,нет.
Полный ответ дан:Пост 2>Пост 4
Пожалуйста, позвоните по указанному на сайте номеру телефона или анг чат для уточнения деталей.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 8 из 8 (148 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети